Могу ли я вернуть деньги за невыполненную работу?

• г. Санкт-Петербург
3 месяца назад я хотел установить навес у себя над окном (козырек). Нашел по интернету компанию, выполняющую такие работы. Созвонился с ними - они прислали ко мне домой своего человека. Этот человек сделал замеры окна у меня дома, и мы с ним подписали договор. Стоимость навеса была 50 000 рублей. По договору, надо было внести предоплату 25 000 рублей. Я перевел ему 25 000 рублей через приложение, и в договоре он подписал, что эти 25 000 он получил. Согласно этому договору, навес он должен был сделать не позднее, чем через месяц с даты подписания договора. Прошло около месяца, но он так ничего и не сделал. Мы с ним все это время общались по телефону, и он все обещал - то завтра, то послезавтра, то через неделю... Я ушел в рейс на 2 месяца - пришел из рейса - та же картина. Ничего даже не начато. И на звонки он не отвечает. Могу ли я как-то вернуть свои 25 000 рублей, которые я заплатил за невыполненную работу? Есть нюанс: в договоре, который мы с этим человеком подписывали, никакая информация про компанию, где он работает, вообще не фигурирует. Только его ФИО и его паспортные данные. И я также сомневаюсь, куда вообще обращаться по моему поводу, т.к. все эти органы - они просто "футболят" тебя из одного учреждения в другое, потому-что реально них самих хватает своих проблем, и никто за бесплатно просто не хочет разбираться с чужими проблемами.
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Можете вернуть, обращайтесь с иском в суд

Спросить

Здравствуйте, в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения, прекращении договорных отношений и розыске ответчика

Спросить

Если вы уверены в его паспортных данных (сам паспорт вы видели?), то подавайте на него иск о необосновательном обогощении.А так если он может быть мошенник и паспорт липа то значит это парадокс.

Спросить

Здравствуйте. Нужно проанализировать документы, чтобы оценить перспективы.

Спросить

Да, вы можете вернуть уплаченные деньги.

При таких обстоятельствах («…мы с ним подписали договор…в договоре, … фигурирует … его ФИО и его паспортные данные… все эти органы … просто футболят…») рекомендую вам, ссылаясь на статью 32 Закона «О защите прав потребителей» обратиться к «человеку» с заявлением о расторжении договора и возврате выплаченных денежных средств. Срок на удовлетворение вашего требования в соответствии с пунктом 1 статьи 31 вышеназванного закона должен составлять десять дней с момента получения вашего заявления «человеком». При отказе «человека» удовлетворить ваше требования в указанные сроки, вопрос расторжения договора и выплаты денежных средств надо решать в судебном порядке.

К сведению: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

1. Требования потребителя … о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, … подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
696
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 691 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
202
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 11 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
172
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 906 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 67 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 2 748 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 8 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.9 37 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 45 755 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Руслин А.Д.
5 3 764 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё