Адвокат не справился с работой - как вернуть деньги и урегулировать ситуацию?

Екатерина, читайте договор прежде всего. Гарантию вероятно вам никто не давал.

Предъявляйте претензию, ссылайтесь на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Договор и факт оплаты нужно видеть. Документы на руках?

В данном случае чтобы ответить на ваш вопрос нужно обидеть договор

Вы вправе обратиться с жалобой в Адвокатскую палату Санкт-Петербурга (Невский пр., д. 53), Совет по дисциплинарному производству которой проведет проверку и примет решение о наличии или отсутствии в действиях адвоката нарушений при исполнении адвокатом своих профессиональных обязанностей. Можно также обратиться с иском в суд о возврате выплаченного вознаграждения. Если соглашение заключалось с юридической (адвокатской) фирмой, то иск следует предъявлять на основании Закона РФ «О защите прав потребителей».

Екатерина, здравствуйте!

Адвокат избирает тактику исходя из своего профессионального опыта, не несет ответственности за результат. Адвокат выступает только представителем интересов доверителя и не может обеспечить принятие государственными органами конкретных решений к выгоде доверителя.

Для более подробной консультации, советую предоставить соглашение/договор.

Нужно видеть договор и фактически выполненную работу. Гарантию положительного результата никто из адвокатов и юристов давать не имеет права. Попробуйте написать письменную претензию, посмотрите на ответ.