Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Претензия Эльдорадо

24.06.2024, 21:25

• г. Брянск

Здравствуйте! Вопрос такой. Принесла в Эльдорадо ноутбук на ремонт по гарантии. В течение 45 дней ноутбук не вернули. Написала претензию на обмен. Одобрили. Но! Просят доплатить за новый! Марка модель та же, характеристики те же... Я купила свой за 37999... а этот, на сайте смотрела, стоит 35999... долдна ли я вообще в такой ситуации что-то доплачивать? И мой ноутбук уже стоит на 5000 дороже там, где он есть..

Читать ответы (9)

Ремонт по гарантии ноутбука
Написать претензию
Претензия на обмен

Ответы на вопрос (9):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

24.06.2024, 21:26,

г. Таганрог

Нет. не должны.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Екатерина

24.06.2024, 21:27,

г. Брянск

На основание чего я должна сослаться? На тот же 19 или 22 о защите прав потребителей?

Спросить

Юрист

Питниченко А.Ю. 4.8

24.06.2024, 21:26,

г. Москва

Вы не должны доплачивать, вас вводят в заблуждение.

Спросить

Юрист

Грейть В.В. 4.9

24.06.2024, 21:26,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Нет, Вы не должны доплачивать. Вам должны выдать замену без доплаты.

Спросить

Адвокат

Баранов М.А. 4.8

24.06.2024, 21:26,

г. Липецк

В описанной ситуации Вы ничего доплачивать не должны.

Рекомендую Вам сделать скриншот с сайта магазина.

Спросить

Автор вопроса

Екатерина

24.06.2024, 21:29,

г. Брянск

Уже сделала) спасибо. Завтра пойду выяснять. А если меня не устроит, я могу отказаться и все-таки подать в суд за нарушение моих прав?

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

24.06.2024, 21:28,

г. Москва

В соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей вы не должны производить доплату за обменный товар.

Спросить

Юрист

Дубачева И. Э. 4.9

24.06.2024, 21:34,

г. Волгоград

Вы не должны доплачивать. Согласно п.4 ст.24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Удачи

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

24.06.2024, 21:48,

г. Краснодар

Здравствуйте, Вы ничего не должны доплачивать ! А ещё здесь можно подать иск о упущенной выгоде ( если Вы на нем работаете ) на срок проведения ремонта .

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO