Бракованная обувь

Здравствуйте

Если вы уже подавали претензию, сейчас обращайтесь в суд.

Нужно выставлять претензию по закону "О защите прав потребителей". Требовать возврата денег и дать срок сделать это добровольно. Не вернут- подавать иск в суд. Издежки все возложите на проигравшую сторону.

Претензию вы направили, должны были дать письменный ответ в течение 10 дней.

Сроки уже истекли.

1. Теперь, вам необходимо в рамках Закона о защите прав потребителей обращаться в суд с иском (ст. 131-132 ГПК РФ).

2. Иск можно подать по месту своего жительства, гос.пошлину оплачивать не нужно.

3. Взыскиваете свои денежные средства, моральный вред, судебные издержки, а также штраф 50 % от цены иска за отказ от добровольного урегулирования спора.

Всех благ Вам!

Здравствуйте, она специально тянет время, не верьте ей . Если ответа на претензию нет, то обращайтесь в суд.

Подавайте исковое заявление в суд. Доводы хозяйки абсолютно несостоятельны.

Добрый день

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Моральный вред в данном случае презюмируется, поэтому в исках - никак не обосновываю.

Здравствуйте. В такой ситуации уже можете обращаться в суд с исковым заявлением. Исковое заявление должно соответствовать древний статья 131 – 132 ГПК РФ

С уважением, Дарья