Прав ли продавец, если товар плохого качества и не был проверен перед покупкой?

• г. Москва

Поясните пожалуйста права ли я?В магазине купила миник. Ножницы. Они оказались плохого качества, я попыталась их вернуть, но мне отказали т.к. этот товар относится к товару личной гигиены. Прав ли продавец, если товар плохого качества и не был проверен перед покупкой?

Читать ответы (0)

Для получения уведомлений об ответах в Telegram нажмите Привязать учётную запись и в появившемся окне Telegram нажмите "Запустить".

Катя
23.07.2020, 20:28

Проблема возврата парикмахерских ножниц - магазин отказывается, но список товаров личной гигиены их не включает

Купили парикмахерские ножницы сегодня. Решили вернуть-маленький размер. Магазин не забирает, говорят что товары личной гигиены возврату не подлежат. В перечне таких товаров ножниц нет. Как быть?
Читать ответы (1)
Диана
25.07.2022, 14:53

Отказались вернуть деньги за электробритву - правомерны ли действия продавцов и относится ли бритва к средствам личной гигиены?

19.07.2022 г. купила в ДНС эл.бритву пожилому мужчине. При возврате товара в магазин в связи с тем что не подошол по незначительным пораметрам продавец отказалась принять товар и вернуть деньги сославшись на то, что этот товар относится к средствам личной гигиены независимо от того пользовались бривой или нет. Хотелось узнать правомерны ли их действия и действительно ли бритва относится к средствам личной гигиены?
Читать ответы (2)
Татьяна
26.12.2007, 12:06

Относится ли ФЕН-ЩЕТКА к товарам, относящимся к предметам личной гигиены?

Относится ли ФЕН-ЩЕТКА к товарам, относящимся к предметам личной гигиены? Ст.25 гл.4 п.2 Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). Что подразумевается под "аналогичным товаром"?Купленным товаром я не пользовалась и хотела бы вернуть товар в магазин. В магазине мне сказали, что мой товар относится к предметам личной гигиены и они могут мне пойти навстречу поменяв его, но ничего подходящего из ассортимента магазина для себя я не нашла. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
21.02.2014, 11:42

Отказ в возврате щипцов Ровента - борьба за свои права на возврат товара

Купила щипцы для волос Ровента. Не пользовалась. Появилась необходимость вернуть щипцы. В магазине мне отказали в возврате, ссылаясь на то, что это средства личной гигиены. Написала заявление о возврате товара надлежащего качества. Какой срок рассмотрение заявления? И если шансы вернуть деньги или обменять на другой товар?
Читать ответы (6)
Ольга
20.04.2017, 17:51

Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?

О возврате товара купленного через интернет магазин. Купила товар в интернет магазине. Способ доставки почтой России наложенным платежом. Стоимость товара (1760) + стоимость доставки (350). Товар не устроил. При возврате товара надлежащего качества продавец обязан вернуть стоимость товара. А стоимость доставки он должен вернуть или только товара?
Читать ответы (2)
Ирина Юрьевна
24.02.2015, 11:05

Отказ магазина поменять щетку-фен вызывает вопросы о правомерности действий

Купила щетку-фен и позже поняла что размер щетки не подходит к длине волос. В магазине, на просьбу поменять на другой товар, отказали, сказав что этот товар относится к личной гигиене. Подскажите, пожалуйста, правомерно ли действует магазин? Спасибо.
Читать ответы (1)
Олег
10.05.2016, 14:19

Отказали в возврате наушников в магазине DNS, ссылаясь на принадлежность к товару личной гигиены

Купил наушники в магазине DNS, дать прослушать в магазине их не дали, просто подключил в телефону услышал что играют и все, купил, воткнул в уши, товар не устроил своим качеством, пришел через 10 минут обратно в магазин, с просьбой забрать товар, в ответ получил отказ. Сослались сотрудники магазина якобы на то, что этот товар, а именно наушники капельки, относятся в разряду товара личной гигиены, и вернуть я их не могу.
Читать ответы (2)
Александра
06.10.2014, 11:22

Возможно ли вернуть массажер для ног надлежащего качества и определить его категорию товара?

Можно ли вернуть в магазин массажер для ног надлежащего качества? Если нет, то к чему он относится: товар личной гигиены, товар для профилактики заболеваний или технический сложный товар бытового назначения.
Читать ответы (3)
Евгения
09.10.2021, 22:07

Проблемы с возвратом товара - как вернуть деньги за закрытый туалет для кошки?

Купила закрытый туалет для кошки! Он не подошёл по размеру. Принесла в магазин, мне отказали вернуть деньги сославшись на то,что это товар личной гигиены и возврату не подлежит. Имею ли я право вернуть деньги за товар?
Читать ответы (2)
АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ
30.05.2016, 13:20

Отсутствие нужных насадок в триммере и отказ магазина вернуть деньги - проблема с личной гигиеной или неудачный приобретение?

Я купил вчера в магазине триммер длЯ удаления волос с лица, там не оказалось нужных насадок, в магазине мне отказали вернуть деньги ссылаясь на то,что это предмет личной гигиены, разве может этот прибор считаться личной гигиеной и прав ли продавец?
Читать ответы (5)