Расторжение ДКП ТС из за отсутствия ремонта в течении 45 дней.

199₽ VIP

Здравствуйте, уважаемый Андрей!

Нарушение 45-дневного срока для устранения выявленных в товаре недостатков является основанием для расторжения договора и возврата денег. Данное право закреплено в ст 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей".

Неустойка начисляется с 11-ого дня после получения продавцом вашей претензии о расторжении договора и возврате денег. Неустойка 1% от стоимости машины за каждый день просрочки, но не более стоимости машины. Также вы вправе потребовать возмещения морального вреда.

Расторгайте в порядке ст. 450 ГК РФ, готовьте претензию.

Можете требовать уже сейчас, так как 45 дней для выполнения ремонта истекли.

Неустойка не применяется, так как выполнения ремонта с просрочкой не было.

На основании ч.1 ст.20 закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

На основании ст. 18 того же закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

Предъявляете письменное требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной за автомобиль суммы.

На основании п.6 ст.13 закона от 07.02.1992г № 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как установлено ст.15 того же закона, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судебная процедура- длительная, целесообразно побуждать нарушителей воздерживаться от нарушения закона путем привлечения к административной ответственности по п.4.1 ст.14.8 КоАП РФ.

Указанной статьей установлено, что необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав, либо уклонение от рассмотрения в установленном законом порядке таких требований - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до трехсот тысяч рублей.

Для применения штрафа вам будет достаточно подать жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора.

1. Срок для удовлетворения требования потребителя о ремонте товара составляет 45 дней (ст. 20 Закона).

2. Если в течение этих 45 дней требование потребителя не было удовлетворено, потребитель вправе потребовать:

- возврата уплаченной за товар денежной суммы;

- возмещения убытков, вызванных нарушением сроков ремонта (ст. 22 Закона).

3. Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя начисляется с момента истечения 45-дневного срока на ремонт и до фактического исполнения обязательств (ст. 23 Закона).

В вашем случае:

- Поскольку прошло более 45 дней с момента обращения к дилеру, вы вправе потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы.

- Неустойку можно рассчитывать, начиная с 46-го дня после обращения, поскольку после этого срока дилер нарушил свои обязательства.

- Если дилер не возвращает деньги в течение 10 дней с момента вашего требования о расторжении договора, неустойка будет начисляться и за эти 10 дней (ст. 23 Закона).

Вам следует...