Правомерно ли потребование оплаты повторного монтажа сплит-системы после покупки бракованного оборудования?

199₽ VIP

Здравствуйте, Анна!

Нет конечно. Это неправомерно.

Вы же уже оплатили. И Вашей вины нет в том что кондиционер не работал.

Поэтому полностью должны либо возместить Ваши убытки (ст. 15 ГК РФ), т.е. компенсировать этот монтаж деньгами. Которые Вы можете заплатить сторонней компании.

Либо обеспечить повторный БЕСПЛАТНЫЙ монтаж.

Слишком ушлые продавцы.

Монтаж вы оплачивать не должны. Это ваш убыток, прямо вызванный некачественностью товара. Ст 18 Закона РФ о защите прав потребителей и ст 15 ГК РФ даёт вам право взыскать с продавца расходы на монтаж кондиционера. В случае отказа произвести монтаж, взыскивайте с продавца расходы на монтаж.

В данной ситуации напишите продавцу письменную претензию, в которой обоснуете Ваши требования и потребуйте оплаты за повторную установку данной системы... Ведь в случае необходимости демонтажа/монтажа некачественного товара следует руководствоваться п. 1 ст. 18 Закона, в соответствии с которым потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Соответственно, все убытки по монтажу/демонтажу продавец должен возместить

Смотрите, если был обнаружен брак оборудования, повторный монтаж потребитель платить не обязан.

При отказе монтажа, пишите претензию в магазин и жалобу в Роспотребнадзор.

Если вопрос не разрешится, тогда через суд.

- см. ст. 17, 18, 29 ЗЗПП, ст. 56, 131-132 ГПК РФ, ст. 15, 1064 ГК РФ