Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

В магазине продавец подсунул не тот товар

13.07.2024, 16:39

• г. Хабаровск

Здравствуйте, у меня возникла неприятная ситуация, когда я приехал в магазин автотоваров то попросил менеджера подобрать мне антифриз по базе данных, он по базе ничего не нашел и мы вместе с продавцом пошли проверять какого цвета у менч антифриз, после того как определили что он у меня красный продавец отвел меня к полке где дал мне 2 бутылки с антифризом, после этого я прошел на кассу, оплатил товар и вышел на парковку, тут же я залил антифриз в машину. После езды у меня закипела мащина, в сервесе сказали что у меня был звлит не антифииз а декстрон изза этого произашла поломка, вопрос заклбчается в следующем, мооу ли я расчитывать на компенсацию за ремонт от магазина (для уточнения, банки у них одинаковые и цвет жидкости такой же красный)

Читать ответы (7)

Компенсация за ремонт
Ремонт магазинов
Магазины товаров

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

13.07.2024, 16:41,

г. Саратов

Да, можете. В любом случае, сейчас следует обратиться с письменной претензией к продавцу. Заодно, на всякий случай, заявление в полицию подать. Видео с камер в магазине нужно изъять.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

13.07.2024, 16:48,

г. Ставрополь

Полиция при чём? Это отношения регулируемые законодательством о защите прав потребителей . Нет слов, от "грамотности" ответа.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

13.07.2024, 16:46,

г. Ставрополь

На моё мнение, НЕТ. То что вы спрашиваете сами ничего не зная и не понимая, не означает что продавец в этом виновен. Отогнали бы автомобиль на СТО, и проблем не получили бы.

Спросить

Автор вопроса

Илья

13.07.2024, 16:49,

г. Хабаровск

Спасиьо за ответ, но тут делт в том что жидкости дали абсолбтно противоположные, я же четко просил именно антифриз мне продать, вопрос был только в его цвете, так вот, продавец вмксто антифииза продал мне масло

Спросить

Юрист

Окулова И.В. 4.5

13.07.2024, 16:49,

г. Краснодар

имеете право

Спросить

Юрист

Цехер Г.Я. 4.3

13.07.2024, 16:52,

г. Екатеринбург

У Вас, Илья, есть выбор. Либо договориться, либо обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Спросить