Плесень в детском питании

• г. Воронеж
Купила сок от Агуша в магазине Магнит. Срок годности хороший. Ребенок начал пить и пожаловался на ощущений того что чего то застряло в горле. Ощущение держалась на протяжении пол часа. Позже, я заметила что в соке какой то комок. Выделка в миску, сфоткала, отправила производителю. Они сказали что это похоже плесень и что возможно виноваты в Магните за не правильное хранение. Как мне поступить чтобы получить компенсацию и получить их?
Читать ответы (10)
Ответы на вопрос (10):

Добрый день. Вам необходимо написать и направить претензии как в "Магнит", так и производителю.

Спросить

Извиняюсь за ошибки, пишу на ходу с телефона.

Вылила*

Проучить*

Спросить

Ответа это не изменит

Спросить

Сделайте экспертизу качества товара, обратитесь к продавцу, либо производителю с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

смешно...экспертизу сделайте. Вы делаете? А соку уже месяц,, если он ещё жив, и что экспертиза покажет? Потребитель сам мог протушить сок на окне за сутки... как Вам такое?

Спросить

В магазин надо было идти с соком и получить деньги. Иное - сложно. Хотя можно при желании - через год через суд 1 000 рублей компенсации морального вида вполне - ребёнок же здоров, надеюсь!

Спросить

Направьте претензию магазину. И жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Напишите претензию в магазин и производителю

Спросить

Направьте претензию

Спросить

Ольга, здравствуйте. Я являюсь представителем бренда «Агуша». Мы обеспокоены вашим сообщением.

Появление плесени в соках с неистекшим сроком годности может говорить о нарушении условий хранения или герметичности упаковки. Мы строго контролируем соблюдение температурных условий на всех этапах производства, упаковки, хранения и транспортировки продукции. Мы готовы провести детальную проверку по вашему случаю, для этого просим вас обратиться на нашу горячую линию по телефону 8-800-200-74-77 (специалисты работают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени, звонки по России бесплатны). Если вам удобнее прислать нам фото маркировки и свои контактные данные в личных сообщениях, будьте уверены, мы передадим эту информацию специалистам из отдела контроля качества. Просим учесть, что, предоставляя свои персональные данные, вы даете согласие на их обработку группой компаний PepsiCo в целях рассмотрения вашего обращения. С Политикой обработки и безопасности персональных данных можно ознакомиться здесь www.pepsico.ru. Спасибо!

Спросить

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 720 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
382
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
421
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 716 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 053 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 643 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 982 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 161 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
показать ещё