Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Права по гарантии

27.07.2024, 12:19
• г. Ростов-на-Дону
Была куплена деталь на машину, деталь гарантийная. После установки сразу же сгорела, за малым не сгорела машина. Отдал поставщику вместе с рекламацией и гарантийным талоном. Обещали проверить ее и вернуть деньги. Прошел уже месяц, поставщик кормит завтраками, поясняя, что ждет результат проверки детали. Подскажите пожалуйста, какие есть предусмотренные сроки и куда можно подать на них жалобу
Читать ответы (4)
Гарантийный талон
Вернуть деньги
Сгорела машина
Ответы на вопрос (4):

Артём,, вам нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

В претензии нужно требовать расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств.

Чек о покупке на руках?

Спросить

Чек электронный, расписка о возврате на руках, но в ней сроков принятия решения нету.

Спросить

Здравствуйте Артём

Когда отдали гарантийный талон и рекламацию поставщику зафиксировали это распиской? Обещание на возврат денег дано в устной или письменной форме?

___

Если все сказано на словах нужно обратиться в суд с иском о расторжении дкп детали и взыскании денег уплаченных за деталь, так же понесенных убытков и судебных издержек.

До обращения в суд направляйте претензию к поставщику с требованием о расторжении договора с описанием причины требования и с добавлением реквизитов счета куда перечислить сумму.

Срок перечисления.

Если в течении 10 дней не перечислит то можно готовить иск

Спросить

Срок возврата денег - 10 дней. Взыскивайте деньги в судебном порядке

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России