Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть купленные очки на wildberries, если они пришли уже в собранном виде и заляпаны?

28.07.2024, 01:57
• г. Петрозаводск
Здравствуйте! Заказали на ДР дочери в wildberries плавательные профессиональные очки arena. Она, при получении, не осмотрела товар на камеру, зашла сразу в примерочную. Там, после вскрытия пакета, увидела, что коробка была уже вскрыта, мятая. Защитные пленки от линз были прикреплены к упаковке. Линзы были заляпаны, имелись небольшие царапины. Над правой линзой стёрта наполовину наклейка. И самое главное, что очки пришли в собранном виде! Такого не должно быть. Сотрудник ВБ заставил нас их выкупить. Создали заявку на возврат денежных средств. Продавец отклонил. Создали ещё три, отклоняет. Очень неприятная ситуация, дочь очень ждала эти очки, понравилось ей. К самому качеству очков нет претензий. Но, почему я должна платить такие деньги за не новый товар? Пожалуйста, подскажите, что мне нужно сделать, чтобы вернуть товар и получить деньги. Спасибо большое
Читать ответы (4)
Что делать чтобы вернуть деньги
Возврат денежных средств
Камера в примерочной
Ответы на вопрос (4):

Если ваши четыре заявки на возврат денежных средств отклонены продавцом,то у вас единственный вариант - обращаться в суд ст 3 ГПК РФ с требованием о возврата денег

Спросить

Иск в суд со ссылкой за закон "О защите прав потребителей" единственный выход

Спросить

Всё через суд.

Спросить

Если отклоняют претензию, значит, следует подать в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
336
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 449 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
213
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 939 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 815 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
409
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 533 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
177
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 751 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
117
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.7 41 967 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9 1 240 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Микитенко А.О.
4.8 3 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 503 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 97 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 11 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
33
показать ещё