Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не забираю заказ с почты

29.07.2024, 15:17
• г. Петропавловск-Камчатский
Здравствуйте. У меня такая проблема, сделал заказ в интернет магазине, они изготавливают товар на заказ. То есть он индивидуален и сделал лично для меня. Отправили его по почте, наложенным платежом. В процессе доставки, у меня поменялись планы и товар стал не нужен. Я отказался его забирать, а компания грозит подать в суд. Что делать в данной ситуации? Обязан ли я выкупать товар?
Читать ответы (3)
Наложенный платеж
Интернет магазине
Подать в суд
Ответы на вопрос (3):

Виктор, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Спросить

Что хотите, то и делайте. Если в суде докажут Вашу обязанность - оплатите всё !

Спросить

Обязаны в этом случае. Товар - индивидуальный, сделан по вашему заказу, только для вас. Никому другому компания уже продать его не сможет. Вы сможете вернуть деньги за него только в том случае, если товар окажется некачественным. А сейчас при наличии документов, подтверждающих индивидуальное изготовление, продавец обратиться в суд и взыщет с вас все свои издержки и расходы, связанные и с изготовлением товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Петропавловск-Камчатский - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги