Нарушает ли магазин Леруа Мерлен закон, отказывая в возврате смесителя с царапинами?

Некачественный товар можно вернуть в течение всего гарантийного срока.

Вам лучше вновь обратиться в Леруа Мерлен с требованием о возврате денежных средств или обмене товара, ссылаясь на нормы Закона "О защите прав потребителей". Если магазин будет и далее отказывать, Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Отказано законно только в том случае, если поврежения (отсутствие товарного вида) образовались после покупки. Вопрос спорный, поэтому может быть решен только в судебном порядке. ОДнако, если невозможно установить момент причинения повреждений, то дело это бесперспективно.

В данной ситуации действия магазина Леруа Мерлен могут быть расценены как нарушение закона. Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако, если товар имеет недостатки (в вашем случае - невозможность ровной установки), потребитель вправе потребовать замены на товар этой же марки или возврата уплаченной за товар суммы. Наличие царапин на внутренней части смесителя не должно быть причиной отказа, особенно если они могли появиться при попытке установки. Рекомендую обратиться с письменной претензией к руководству магазина, ссылаясь на соответствующие статьи закона.

По закону в течение 14 дней обмену подлежит товар надлежащего качества с сохранением бирок и упаковки. В течение гарантийного срока вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества. Но нужно доказать кто поставил данные царапины.

Дело бесперспективное, так как, ОЧЕНЬ много спорных вопросов. Вам придётся МНОГОЕ доказывать и не словами, а исследованиями и экспертизами, причём первоначально за Ваш счёт.

Это законно. Товар имеет механические повреждения и вы не сможете доказать, что царапины оставили не вы