Как быть если стала жертвой косметолога.

• г. Казань
При косметологических услуг, мне испортили не только лицо, но и мою жизнь сломали. Не предупреждали о последствиях, во многих других клиниках предупреждают, когда используют данную процедуру. Ходила в эту же клинику, что бы сказать им про свое лицо, в итоге они сказали все нормально.
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Обращайтесь с официальной претензией к администрации клиника

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Талия, все зависит от последствий. Если причинен вред здоровью определённой тяжести, то обращайтесь в правоохранительные органы с заявлением. Если нет тяжести вреда, но вред причинен, то нужно в исковом порядке решать вопрос, если мирно не пожелает клиника после подачи претензии.

Чтобы дать более точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.

С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов!

Спросить

Данная ситуация имеет серьезные юридические последствия. Исходя из Ваших пояснений, можно сделать следующие выводы:

1. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей" (ст. 10), исполнитель услуг обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услуге, в том числе о противопоказаниях, побочных эффектах и возможных осложнениях.

2. Если исполнитель (косметологическая клиника) не предупредил Вас о возможных последствиях проведения данной процедуры, то он нарушил требования законодательства.

3. Более того, действия клиники по ухудшению Вашего состояния лица и нарушению Вашей жизни можно рассматривать как причинение вреда здоровью по неосторожности (ст. 118 УК РФ).

4. Вы имеете право требовать от клиники возмещения материального и морального вреда, причиненного некачественно оказанной услугой (ст. 14, 15 Закона "О защите прав потребителей").

Я настоятельно рекомендую Вам:

1. Обратиться в клинику с письменной претензией, в которой подробно изложите факты нарушения ваших прав и требования о возмещении вреда.

2. В случае отказа клиники, обратитесь в суд за защитой своих прав как потребителя услуг.

3. При необходимости, обратитесь в правоохранительные органы для привлечения клиники к уголовной ответственности.

Ваши права серьезно нарушены, и Вы имеете все основания на их восстановление в судебном порядке. Не стесняйтесь отстаивать свои законные интересы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Вы можете подать претензию со ссылками на законы, изложите все обстоятельства; укажите свои требования.

В соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":

При обнаружении недостатков выполненной работы, оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

-возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами

-иные требования согласно закона.

Можете просить компенсацию морального вреда; обратиться в суд. Необходимо предоставить соответствующие доказательства.

Спросить