Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиент получила больше товара, чем нужно и скрывается. Можно ли привлечь её?

16.08.2024, 00:57
• г. Москва
У нас интернет-магазин косметики. Мы случайно клиентке вместо 1 шт. положили целую коробку товара (по себестоимости разница в 10 000 рублей, а по прайсу намного больше). Пытались до неё дозвониться, она не берет трубку. Несет ли она какую-то административную или уголовную ответственность за то, что получила товар, за который не платила, и скрывается? Можно ли привлечь и взыскать средства? Она делала заказ через интернет магазин и отправляли, если не ошибаюсь СДЭКом.
Читать ответы (3)
Интернет магазине
Административная и уголовная ответственность
Административная ответственность
Ответы на вопрос (3):

Если это ошибка, то об ответственности административной или уголовной речи не идет. Здесь имеет место неосновательное обогащение. Разумеется, она должна вернуть то, что ей не положено. Можете обратиться в полицию, чтобы зафиксировать данный факт, а если не поможет, то обращаться в суд.

Спросить

Чтобы что-то истребовать надо иметь доказательства, что выдан не тот товар.

Спросить

Нет, не несет.

Вы можете лишь взыскать средства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 11 151 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 065 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
3.9 6 915 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё