Некачественные услуги

Случаем не Педант.ру ремонтники?

Пишите претензию по ст.29 Закона о защите прав потребителей или обратитесь к юристам а личные сообщения

Исходя из описанной вами ситуации, можно сделать следующие выводы и рекомендации:

1. Нарушение условий договора ремонта:

- Замена стекла, которое отошло на следующий день после получения телефона, свидетельствует о ненадлежащем выполнении работ.

- Если стоимость аккумулятора в 3 раза превышает рыночную цену и не соответствует указанному в договоре типу, это также является нарушением условий договора.

2. Признаки состава мошенничества:

- Умышленное завышение стоимости запчастей и комплектующих, несоответствие фактических работ заявленным в договоре, могут указывать на признаки мошеннических действий со стороны сервисного центра.

3. Порядок действий:

- Направьте в сервисный центр письменную претензию с требованием устранить выявленные нарушения, произвести возврат денежных средств за некачественный ремонт.

- Если претензия не будет удовлетворена в добровольном порядке, вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

- Параллельно вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении вас мошеннических действий.

Для более детальной юридической консультации рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей. Он поможет правильно составить претензию и исковое заявление, а также сопроводить вас на всех этапах разрешения данной ситуации.

ст.33 ФЗ О защите прав потребителей, цену должны озвучить заранее.

Если не озвучили и согласия не получили, платить не обязаны

Подайте заявление в полицию.

1. Цена услуг определяется соглашением сторон.

2. Соответствие или несоответствие запчастей условиям договора определит только экспертиза

3. Для начала претензия об устранении недостатков.

4. Вывод о мошенничестве преждевременный.