Как вернуть деньги за двойное списание покупки в магазине Магнит?

• г. Саратов
Здравствуйте! Картой дважды оплачена покупка в магазине Магнит. Как будто администратор при мне на компьютере оформил возврат Прошёл месяц. Деньги не пришли. Что делать?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Убедитесь, что деньги действительно не были возвращены на ваш счёт. Проверьте выписки по счёту за весь период с момента оформления возврата.

Вернитесь в магазин «Магнит», где произошла ситуация. Сообщите об этом администратору или бухгалтеру и предоставьте им выписку по счёту, подтверждающую, что деньги не были возвращены.

Убедитесь, что у вас есть подтверждение о том, что возврат был оформлен (чек или квитанция).

Позвоните в банк, который выпустил вашу карту, и сообщите о двойном списании. Объясните ситуацию и уточните, был ли зафиксирован возврат средств со стороны магазина.

Подайте заявление на спорную транзакцию (chargeback) в вашем банке, если деньги не были возвращены. Банк проведёт расследование и, если ваша жалоба будет признана обоснованной, вернёт деньги.

Свяжитесь с горячей линией сети магазинов «Магнит» и объясните ситуацию. Они могут помочь ускорить процесс возврата средств или предоставить дополнительную информацию.

Спросить
Оценка автора вопроса:

Обратиться в Банк. Банк возвращает деньги

Спросить
Оценка автора вопроса:

Позвоните в свой банк,картой которого оплачивали покупку, если деньги не пришли, пишите претензию в магнит.

Спросить
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 1 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё