Что делать, если стиральная машина при доставке оказалась поврежденной и магазин отказывается ее обменять?
Потребитель вправе потребовать замены товара на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), в том числе, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.
СпроситьНаталья, если подписан акт не вами, то обращайтесь с иском в суд. Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана.
СпроситьНаталья, направляйте в адрес продавца претензию, при отказе, - обращайтесь с иском в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ).
СпроситьЗдравствуйте. Вопрос решается путем переговоров или письмом на электронную почту. Не проблема.
СпроситьЗдравствуйте. Направьте в адрес продавца письменную претензию, если не последует действий на претензию, то обращайтесь в суд с иском в рамках закона о защите прав потребителей.
Потребуется помощь, напишите.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 429 Поиск Регистрация
Тюмень - онлайн услуги юристов
Условный срок получил брат 228 ч.1, скоро будет ещё суд по попытке кражи из магазина, магазин претензий не имеет. Что ожидать?
Как вернуть деньги за беспородные Air Pods Pro с дефектом, отказывается обменять магазин?
Проблемы с ноутбуком после покупки в интернет-магазине - магазин отказывается вернуть деньги
Проблема с замками в купленной входной двери в тюменском магазине - магазин отказывается заменить замки
Магазин отказывается обменять товар, ссылаясь на отсутствие бирки. Что делать в таком случае?
Претензия на качество женских сапог - магазин отказывается обменять или вернуть деньги
Магазин отказывается обменять ноутбук из-за битого пикселя, ссылаясь на гарантийные условия
