Компенсация от Сбербанка наличными?

Действия работника банка неправомерны. Жалуйтесь в Центральный банк РФ.

Нет, действия Сбербанка в данной ситуации являются неправомерными.

Согласно законодательству (Постановление Правительства РФ от 10.03.2022 N 354), получение компенсации на погребение не требует открытия счета в банке. Выплата может производиться как безналичным, так и наличным способом.

Сотрудники банка не вправе отказывать в выплате наличными денежными средствами при наличии у вас всех необходимых документов.

Ваши действия были правильными - вы отказались от открытия счета, так как это не является обязательным условием получения выплаты.

Для решения этой ситуации я рекомендую вам:

1. Потребовать у сотрудника банка разъяснить правовые основания для отказа в выплате наличными.

2. Если сотрудник продолжает настаивать на открытии счета, попросите его предоставить письменный отказ в выплате.

3. Обжалуйте неправомерные действия банка в вышестоящие органы (Центробанк, Роспотребнадзор).

4. При необходимости обратитесь в суд для защиты ваших прав как получателя компенсации.

Банк не вправе ставить дополнительные условия, не предусмотренные законодательством, для получения компенсационной выплаты. Настаивайте на своих законных правах.

Здравствуйте пишите жалобу в Центральный банк

Нет, не правомерно. Можете пожаловаться в ЦБ.

У меня подобные спорные вопросы решались звонком на горячую линию банка в присутствии сотрудника и на громкой связи.