Возврат подарочного сертификата за неиспользованную услугу (спа)

• г. Чебоксары
Подарили сертификат на спа-услуги. Нет возможности воспользоваться сертификатом по состоянию здоровья. Хочу вернуть денежные средства за неиспользованную услугу. Было написано заявление на возврат. На что мне пришел ответ, что у них свой алгоритм действий, а именно: Для рассмотрения вопроса о возврате сертификата необходимо. Направить заявление в юридический отдел по адресу: г. Уфа ул. Академика Курчатова дом 100 Васюте Владимиру Анатольевичу индекс: 450018 К заявлению о возврате приложить оригинал подарочного сертификата. Указать номер телефона +7 (922) 065 21 10 (для получения нами уведомления о поступлении Вашего заявления в почтовое отделение.). Отправить трек-номер для отслеживания почтового отправления на вышеуказанный номер телефона. Отмечу, что сертификат покупался в г. Новый Уренгой, а отправить его нужно, оказывается, в Уфу. Вопрос: как поступить в данной ситуации? Отправить все по инструкции или обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру? Спасибо.
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Как пожелаете. Не обязаны все делать по их инструкции. Если есть салон в городе, то сходите и требуйте возврата денег.

Не вернут, - обращайтесь с иском в суд.

У вас уже есть такое право обратиться в суд.

Взыщете в несколько раз больше.

Спросить

Обращайтесь к продавцу сертификата с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Ни прокуратура, ни роспотребнадзор ничего не решат.

Заявление на возврат направляли? Направляли. Деньги вернули? Нет.

Обращайтесь в суд. Взыскивайте цену сертификата, неустойку, штраф, моральный вред, судебные расходы.

Спросить

А сертификат сколько стоил?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
показать ещё

Чебоксары - онлайн услуги юристов