Могу ли я вернуть вернуть косметологический аппарат в интернет магазин, если он бьет током. После покупки прошло 6 месяцев.

• г. Йошкар-Ола
Могу ли я вернуть вернуть косметологический аппарат в интернет магазин, если он бьет током. После покупки прошло 6 месяцев.
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Добрый день!

Вам реализовали некачественный товар. Вы имеете право требовать возврата денежных средств либо замены товара на аналогичный. Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Да, вправе, если неисправность именно в аппарате, а не в проводке вашей, неправильном электрическом соединении.

Если необходима более детальная консультация, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте.

Спросить

Можете расторгнуть договор, если аппарат неисправен в связи с заводским браком.

Спросить

Ваше право - ст 18 п1 закона и 503 ГК РФ в помощь

Начните с претензии

Право продавца на 19 п5 закона

Спросить

Добрый день

Если товар некачественный ,вы сначала обращаетесь в сервисный центр для осуществления ремонта ,а если недостаток неустраним - обращаетесь к продавцу за расторжением договора и возвратом денежных средств

Спросить