Возврат кресла компьютерного

• г. Красноярск
Через ОЗОН купили кресло в подарок, привезли собрали но через пару дней поняли что оно неудобное, спина болит. Коробку с пакетами к сожалению выкинули. Имеем ли право на возврат в течение 14 дней? Кресло следов эксплуатации не имеет, посидели несколько раз в спортивной одежде на нем
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да можете вернуть, При возврате некачественного товара отсутствие упаковки не может являться основанием для отказа в принятии товара. Продавец не имеет права вычитать её стоимость из цены товара или не принимать товар без упаковки. Согласно п. 1 ст. 25 закона «О защите прав потребителей», обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Однако есть ситуации, когда наличие упаковки при возврате точно нужно. Например, если условием реализации конкретного товара является наличие упаковки как его неотъемлемой части

Спросить

Да в том то и дело что «неудобное» это понятие субъективное, в целом товар надлежащего качества

Спросить