Каким документом регламентируется срок ответа теплоснабжающей организации на заявление о ремонте участка теплотрассы?
• г. Абакан
Здравствуйте! Отправил заявление в теплоснабжающую организацию на ремонт участка теплотрассы. Ответа нет 1,5 месяца. Насколько я понял ст.12 п.1 ФЗ № 59-ФЗ от 02.05.2006 (30 дн.) не походит. В Постановление ВС РФ от 15.02.2019 № 48-АД 19-2 указано "В рассматриваемом случае правоотношения собственника помещений в многоквартирном доме или проживающего в таком помещении лица с управляющей организацией носят гражданско-правовой характер и не свидетельствуют об осуществлении обществом публично значимых функций, следовательно, требования ФЗ от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на них не распространяются.". Правда в постановлении речь идет о УК, а не теплоснабжающей компании, но все равно ООО или АО.
Просьба написать каким документом регламентируется срок ответа теплоснабжающей организации на заявлении о ремонте участка теплотрассы.
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):
25.10.2024, 09:39,
г. Новокузнецк
Постановление Правительства РФ от 08.08.2012 N 808 (ред. от 17.10.2024) "Об организации теплоснабжения в Российской Федерации и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (вместе с "Правилами организации теплоснабжения...
Порядок рассмотрения органами местного самоуправления обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения
Порядок рассмотрения органами местного самоуправления
обращений потребителей по вопросам
надежности теплоснабжения
Спросить25.10.2024, 09:39,
г. Москва
Срок ответа устанавливается в претензии если срок в претензии не установлен, то срок ответа 7 дней (ст 314 ГК РФ)
Спросить
Дмитрий
26.02.2013, 13:16
Звонили из мирового суда что поступило исковое заявление от теплоснабжающей ООО, за неуплату за теплоэнергию 17000 руб отопительный сезон. Квартира приватизиров, договора с ООО нет. Прошлый год температура в квартире +5-7, в этом +10-12, на заявления жильцов ООО не реагировала. Подскажите мои первые действия, с чего начать?
Читать ответы (2)
Александр
09.04.2015, 09:49
Необходимость установки тахографов на транспорт ОАО теплоснабжающего предприятия при выполнении грузоперевозок до 70 км
Мы работаем в ОАО теплоснабжающее предприятие при нормированном рабочем дне (с 8 до 17). Надо-ли устанавливать тахографы на транспорт гр.п. свыше 3,5 т и автобусы, если все грузоперевозки выполняются для нужд ОАО в пределах 70 км?
Читать ответы (1)
Елена
25.10.2015, 13:14
Более 2 х недель нет гор. воды. Существуют ли в законах санкции по отношению к управляющей компании и теплоснабжающей компании.
Более 2 х недель нет гор. воды. Существуют ли в законах санкции по отношению к управляющей компании и теплоснабжающей компании.
Читать ответы (1)
Оксана викторовна
28.09.2013, 06:12
Что делать семьям с детьми живущими в общежитии после расторжения договора управляющей компании с теплоснабжающей компанией
Мы живем в общежитие, управляющая компания расторгла договор с теплоснобжающей компанией имеют ли право нас отключить в отопительный сезон? Здесь проживают семьи с детьми.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.05.2020, 13:43
Может ли администрация муниципалитета разрешить теплоснабжающей компании использовать тариф на ГВС от предыдущей компании?
Может ли администрация муниципального образования разрешить муниципальной теплоснабжающей компании разрешить пользоваться тарифом на гвс работающей до нее теплоснабжающей компании.
Читать ответы (1)
Вероника
28.03.2017, 17:05
Как решить проблему задолженности в теплоснабжающей компании и аресте кредитной карты Сбербанка?
У меня имеется задолженность в теплоснабжающей компании сумма которой 12.224, сегодня судебные приставы наложили арест на кредитную карту сбербанка, в двойном размере. (24.448) Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Андрей
26.10.2019, 11:35
Невыплаченный долг за отопление и ЖКХ - Что делать, если нет информации о смене теплоснабжающей компании?
Проживаю в одноэтажном двухквартирном доме с центральным отоплением. С 2016 г. теплоснабжающая компания сменилась, находится в другом городе, никаких извещений о смене теплоснабжающей компании не присылала. Сейчас предъявляют огромный долг за неуплату. Пришло определение из суда о взыскании задолженности за отопление период с сентября 2016 г. по май 2019 г. Договор с теплоснабжающей компанией не заключался. Квитанций на оплату ЖКХ так же не поступало за весь период, соответственно оплата не производилась, так как не знаю реквизитов для оплаты. Посоветуйте как лучше поступить?
Читать ответы (1)
Екатеринп
23.09.2022, 10:11
Начальник теплоснабжающей компании не возвращает бетонные плиты после ремонта теплотрассы в ДОУ
Начальник теплоснабжающей компании, при ремонте теплотрассы в ДОУ, увёз бетонные плиты к себе на территорию, которые были в земле на территории детского сада, и теперь отказывается возвращать, ссылаясь на то что они нам не нужны и положили их там где они нужны! Увёз и даже не спросил, не предупредил ни кого! Помогите пожалуйста правильно составить претензию его начальству?
Читать ответы (2)
Игорь
05.08.2019, 20:09
Вопрос о заизолировании стояка отопления - обязанность теплоснабжающей компании
Вы юристы? Или лоббисты Энергоснабжающих компаний? Это в каком документе, стояк отопления является прибором отопления. Не обязана ли теплоснабжающая компания его заизолировать?
Читать ответы (5)
Клавдия
09.04.2016, 19:28
Формирование акта фактического проживания для расчета потребления горячей воды в теплоснабжающей компании
Мне нужно составить акти фактического проживания для теплоснабжающей кампании. У меня в квартире прописано 4 человека. А фактически я живу одна. Акт нужен для расчета потребления горячей воды.
Читать ответы (1)
Римма
18.06.2016, 17:25
Как вернуть котельную обратно в 4-этажный дом после передачи ее теплоснабжающей компании?
4 подьездный дом 10 этажей, дому 4 года выяснилась что якобы нашу котельную компания застройщик передала, продала, здала тепгенкомп как вернуть ее обратно?
Читать ответы (1)
Илья
12.04.2023, 10:48
Оплата за отопление в нежилых помещениях без радиаторов - законно ли требование теплоснабжающей компании?
Имеет ли право теплоснабжающая компания требовать оплату за отопление в нежилом подвальном помещении, где отсутствуют радиаторы, но имеются теплоизолированные транзитные трубы?
Приобрёл вышеописанное нежилое помещение у администрации города.
Теперь приходят счета на оплату отопления.
Читать ответы (1)
Татьяна Петровна
22.07.2016, 07:35
Прекращение гражданского судопроизводства по взысканию долга в пользу теплоснабжающей компании в связи со смертью ответчика
Очень прошу объяснить мне, как оформить в суде о прекращении гражданского судопроизводства по взысканию долга в пользу теплоснабжающей компании в связи со смертью ответчика? Ответчик был прописан как член семьи нанимателя (соцнайм), один, больше никто прописан НЕ БЫЛ. Наниматель прописан по другому адресу, где проживал и проживает.
Наниматель (не прописанный в этой квартире совсем) по доверенности от ответчика, который в силу очень преклонного возраста и здоровья не в состоянии судиться,
вёл дело в суде, и "оказался" в ответчиках!
А тепЛА как такового в квартире нет, батареи по 40*С-41* и у нанимателя есть подтверждающие документы, и он подал апелляционную жалобу на мирсуд в районный, со своим несогласием оплачивать такое "тепло".
ОБЪЯСНИТЕ: КАК ПРЕКРАТИТЬ ДЕЛО в связи со смертью официального ответчика и как назвать этот документ. Большое спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
23.06.2020, 16:08
Как нам, оператору ПД, поступить в случае запроса данных о собственниках жилья от теплоснабжающей компании?
Наша организация является оператором персональных данных. Теплоснабжающая компания запросила у нас данные собственников жилых помещений с целью взыскания долгов через суд. Можем ли мы предоставить данные без согласия субъектов ПД?
Читать ответы (1)
Виталий
09.02.2014, 09:38
Какова ответственность теплоснабжающей компании за аварию и кто должен оплатить восстановление батарей нашими УК?
В нашем городе 22 января была коммунальная авария по вине теплоснабжающей компании, из-за которой во многих квартирах провало батареи. Кто должен восстанавливать батареи и за чей счет? Мне моя УК предлагает заплатить ей за новые секции, но с их бесплатной установкой. Но ведь ущерб от третьих лиц не должен компенсироваться за мой счет! По-моему здесь что-то неправомерно. Виталий.
Читать ответы (1)
Татьяна
22.11.2016, 13:20
Долг по неоказанной услуге теплоснабжения в отрезанных квартирах - правомерны ли требования теплоснабжающей компании?
Муниципальная квартира. Были проблемы с отоплением. Жильцы (индивидуально) письменно обращались в администрацию сельского поселения с просьбой устранить неполадки. На это администрация дала письменное разрешение отрезаться от центрального отопления. Проблемы были серьёзные. На территорию поселения пришла новая теплоснабжающая компания. По истечении двух лет работы эта компания предоставила жильцам дома с отрезанными от отопления квартирами по теплоснабжениючёт за неоказанную услугу. Таким образом, жильцы оказались перед фактом: оказались должны за 2 года немалые суммы в десятки тысяч.
Прошу ответить на вопрос: НАСКОЛЬКО ПРАВОМЕРНЫ ТРЕБОВАНИЯ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩЕЙ КОМПАНИИ ПО ВОЗВРАТУ ДОЛГА ЖИЛЬЦАМИ ОТРЕЗАННЫХ КВАРТИР, НЕПОЛУЧАВШИХ УСЛУГУ ПО ТЕПЛОСНАБЖЕНИЮ?
КАК ДЕЙСТВОВАТЬ ЖИЛЬЦАМ ПО ЗАЩИТЕ СВОИХ ПРАВ, ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО, НА КАКИЕ НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ ССЫЛАТЬСЯ?
Читать ответы (1)
Азамат
21.08.2015, 08:12
Прекратить плату за центральное отопление
Установил в своей квартире двухконтурный котел, от центрального отопления отключился. Какие документы достаточно предоставить теплоснабжающей городской компании для прекращения начисления платы за центральное отопление.
Читать ответы (1)
Ахмед Идрисович
24.12.2014, 09:43
Неправомерные действия Теплоснабжающей компании - арендаторам подвального помещения не начисляется плата согласно ОДН
Я арендую подвальное помещение в многоквартирном доме под магазин. Тепловых приборов нет. идут трубы на стояки теплые, небольшого диаметра. Теплоснабжающая компания у меня берет 40% плату за тепло. А жильцы говорят что они плотят ОДН. правомерны ли действия Теплоснабжающей компании? Спасибо.
Читать ответы (1)
Igor
04.07.2015, 11:50
Физическое лицо не получает ответа от теплоснабжающей компании по вопросу платы за подачу тепла в новострой - что делать?
Здравия! Обратился в письменной форме в теплоснабжающую компанию с вопросом как происходит плата за подачу тепла в сданный в эксплуатацию новострой и какие тарифы действовали на 13-14 гг. для сверки с предоставленными мне управляющей компанией суммами. После моего звонка почему до сих пор нет ответа, мне сказали, что физическому лицу отвечать не обязаны! Прокомментируйте...
Читать ответы (1)
Мадина
26.10.2017, 19:30
Проблема с квитанцией от теплоснабжающей компании после реорганизации - возврат денег или перевод на другой счет?
Добрый день. Получила квитанцию от теплоснабжающей компании с долгом хотя оплачивала их услуги вовремя и долга не должно быть. Оказалось название компании изменилось т. е. произошла реорганизация. Нас не предупредили. Как вернуть деньги или может просить о переводе средств с одного счета на др.
Читать ответы (1)