Борьба с обманом - Как вернуться к прежним условиям кредита в БРС?

• г. Москва

Влипла в заварушку относительно кредита наличными в БРСе. У меня была карта под 24% годовых, на сумму 128 т. р. Но по карте списывали большую сумму страховки (минимальный платеж 6000/месяц, 900-страховая часть, не считая проценты). Посчитала целесообразным страховку отключить. Обратилась в банк. Мне предложили взять кредит наличными 170 т.р., перекрыть долг по карточке и так далее... операционистка в красках рассказывала про выгодность предложения итд... Заключили договор. Потом по дороге домой решила поподробней почитать договор и, о ужас, какие условия там предлагались...36% годовых + 43 т.р. страховки и всевозможные услуги, которые грамотно растворены в ежемесячных платежах. Естественно, почувствовала себя маленьким ребенком, которого жестоко обманули и решила проблему решать. В ТОТ ЖЕ день обратилась в банк по поводу расторжения договора, мне ласково указали на дверь и сказали, что погасите полную сумму кредита и все расторгнется (170 т.р. на руки + 43 т.р. за страховки, итого 213 т. р. я должна банку... Позвонила на горячую линию, объяснила всю ситуацию, там мне сказали, что проблем с расторжением возникнуть не должно, и все денежные переводы вернут в первичное состояние - одним словом, напишите заявление и договора, как будто, не существовало. На след. День одухотворенная я явилась в банк, и там, как прежде, начали тыкать на подпись в договоре и то, что без оплаты полностью указанной суммы по договору о расторжении речи быть не может. Я снова звоню в колл-центр при операционисте и там мне уже подтверждают слова операциониста... Так или иначе, я оставила заявление о расторжении договора на основании искаженной предоставленной информации сотрудника банка при оформлении кредита и описанием условий столь позднего обращения, на что мне сказали, заявление будет рассматриваться 10 дней. Помимо этого обратилась в юридическую организацию за помощью. Там мне посоветовали написать Претензию в банк с прилагающимися копиями жалоб в роспотребнадзор, Центробанк, финансовому омбудсмену, прокуратуру. Есть ли вероятность того, что дорогой (в прямом и переносном смысле) БРС все-таки расторгнет договор, вернет все на круги своя? Или это безнадежно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Полина.

Для ответа пришлите мне документы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
552
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
309
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 456 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 191 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
308
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 048 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
426
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.8 59 978 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 541 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.1 11 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.9 6 845 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
26
показать ещё