Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Права покупателя - как вернуть деньги за неудобные очки и привлечь продавца к ответственности?

23.05.2013, 14:34
• г. Махачкала

Вкратце опишу свою проблему: купила на рынке солнечные очки, долго не могла выбрать - сомневалась между 2 парами) договорилась, что дома еще раз хорошенько посмотрю и через день приду поменяю. Оказалось, очки очень неудобные при носке, решила поменять на другие (дешевле на 200 рублей), продавец отказалась вернуть разницу в деньгах. Можно ли привлечь ее к ответственности? И вообще, я хочу вернуть ей очки и забрать деньги. Могу ли я получить обратно свои деньги? Куда мне обратиться за помощью?

Заранее благодарю за ответ.

С уважением Саидова Мадина.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мадина, -не можете.

Оказалось, очки очень неудобные при носке,

именно по этой причине Вам и отказали. обратиться можно к юристу, но заплатите больше. чем взыщите. это точно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Владимир Александрович
03.09.2015, 00:06

Отказ продавца в возврате бракованной летней резины - как вернуть деньги и где получить помощь

Купили летнию резину, оказалось, что все 4 колеса с браком, продавец отказывается принимать обратно свой товар и возмещать ущерб. Как вернуть свои деньги? Или куда обратиться за помощью?
Читать ответы (2)
К
04.11.2015, 11:11

Продавец отказался вернуть деньги за несоответствующий товар - что делать?

По интернету договорилась о покупке сапог. Продавец представляла их, как одетые один раз. Заказала наложенным платежом. Посылку оплатила, в итоге сапоги оказались не пригодными к носке вообще! (каблуки даже ремонту не подлежат) на просьбу вернуть деньги, продавец сначала сказала, присылайте обратно (что я я сделала в тот же день) а затем перестала отвечать на звонки. Когда посылка оказалась у неё на почте, отписалась, что деньги она мне не вернёт. В итоге - посылка вернётся через месяц и мне ещё раз надо будет за неё платить. Можно ли обратиться в суд, чтобы вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Анастасия
17.04.2012, 22:19

Проблемы с новыми солнцезащитными очками - отсутствие чека, неподходящая посадка и отказ продавца от возврата денег

Буквально вчера я приобрела солнцезащитные очки в оптик центре, очки довольно не дешевые, заплатила я 2500 тыс. Чека мне не дали и все бирочки и наклейки содрала сама продавец (об этом я ее не просила) . Но в носке они оказались для моих глаз не комфортны, начала болеть голова и давить на глаза. Сегодня пошла в магизин, продавец вернуть деньги отказалась, сославшись на то, что очки возврату и обмену не подлежат. Очки покупала не одна, со мной было два свидетеля. Могу ли я вернуть свои деньги? Стоит ли мне обратится в общество защиты прав потребителя? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ирина
27.05.2017, 08:49

Возможно ли возвратить очки, если они неудобные и оправа оказалась мужской?

Заказала в оптике очки, отдельно оправу и линзы с диоптриями, выкупила, носила 1 день, в носке неудобные, посмотрела на сайте в интернете, оправа оказалась мужская, продавец при покупке не проконсультировал, можно ли сдать очки?
Читать ответы (3)
Вера
16.09.2017, 12:53

Могу ли я вернуть неудобные туфли в магазин?

Здравствуйте! Купила туфли, одела один раз. Очень неудобные оказались. Чек, коробка сохранились. Могу я вернуть их обратно в магазин. Заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Ирина
14.10.2018, 06:14

Возможно ли вернуть купленную куртку и получить деньги обратно?

Купила в магазине куртку, придя домой ещё раз померяв, поняла, что не подходит. Могу ли сдать обратно в магазин и получить обратно деньги, или как говорит продавец только обмен? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
16.10.2020, 12:06

Проблемы с коррекционными очками для ребенка - как вернуть их в магазин, если они неудобные для ношения?

Я заказала коррекционные очки для своего ребенка, но очки оказались очень неудобные для ношения, так как очки не из деловых и не могу опять заказывать ей новые, могу ли я вернуть их обратно, по закону, оптика отказалась их принимать.
Читать ответы (1)
Светлана
13.05.2015, 12:55

Как вернуть обувь и получить обратно деньги при покупке некачественной продукции - опыт Светланы

Неделю назад купила в крупном московском интернет-магазине ЛЯМОДА весьма недешевую обувь, заявленную как натуральная кожаная. При двукратной носке в области носа ботинка образовались многочисленные мелкие деформации и заломы. Оказалось, что именно в этой части обуви кожа не натуральная, а искусственная. Как я могу вернуть обувь и получить обратно свои деньги? Что мне для этого необходимо предпринять? Заранее благодарю за ответ. Светлана.
Читать ответы (1)
Андрей
06.01.2017, 21:42

Права потребителя - Можно ли вернуть товар и получить деньги назад, если нашел его дешевле?

Я купил перфоратор и ушм на рынке. Продавец сказал что товар самый дешевый но качественный и еще сделал скидку. Я отдал деньги 8500 р, оформили гарантии, товарный чек. Пройдя по рынку я нашел этот же товар на 1600 р дешевле. Могу ли я вернуть товар продавцу обратно и вернуть свои деньги для покупки такого же товара у другого продавца за более низкую цену. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
27.06.2019, 00:31

Вопросы о привлечении к уголовной ответственности за подделку аукционного листа

Можно ли привлечь к уголовной ответственности за подделку аукционного листа. Скрученного пробега. И машина оказалась в ходе проверки топляком. Или вернуть автомобиль прежнему владельцу продавцу и забрать свои деньги обратно?
Читать ответы (2)