Как защитить свои права при ошибках на работе на Почте России?

• г. Санкт-Петербург
Я работаю на Почте России. Устроилась в августе. Только учусь всему. У нас есть ПочтаБанк. Я пока с ним не работаю. Вчера пришла клиентка снять наличные. Я отказала, т. к. не умею. Начальник мне сказала выдать. Дала деньги. Сказала нажать вкладку "Выплата наличных" , проверить паспорт и выдать. Сама даже не подошла ко мне. Я так и сделала. Выплатила. Нажала печать чека и выбежала ответить на звонок. Мне звонил несовершеннолетний ребёнка, он один дома. Когда вернулась, на мониторе "Операция прервана". Клиентки нет. Оказалось, что надо было ей вставить карту в терминал. Мне система этого не написала, начальник не сказал. А деньги выданы. Клиентку я не нашла. Теперь начальник требует с меня деньги 8370₽. Запретила садиться за кассу. Сказала, чтобы девочки мне не помогали. Требует, чтобы я уходила. Я написала жалобу в поддержку операторов. Подскажите, пожалуйста. Куда можно обратиться по данному делу защитить свои права?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

В инспекцию по труду, в Прокуратуру с обращением.

Направить жалобу или обращение можно не выходя из дома, через интернет приёмную.

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут

Спросить

Если по счету клиента банка операция прошла, то за что требовать? Если нет, то пишите запрос в банк, чтобы получить личные данные клиента и ищите его. Удерживать с Вас не за что , если Вы не работник почта банка

Спросить

Марина, я Вам советую оттуда уходить. С такой начальницей пусть работают другие. Ребенок и нервы дороже.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Алена Александровна
06.12.2023, 19:45

Мебельный магазин удерживает деньги - как защитить свои права? Куда обратиться помощью?

В одном из мебельных магазинов приобрела мебель "в рассрочку". При проверке договора купли-продажи обнаружила ряд ошибок, допущенных продавцом. На требование устранить ошибки и произвести перерасчёт стоимости товара, консультанты убедили меня подписать кредитный договор в том виде, в котором он уже получил предодобрение банка и уверили, что разницу между фактической стоимостью товара и предоставляемым кредитом мне перечислят на карту с тем, чтобы этой спорной суммой частично-досрочно погасить предоставленный кредит. Однако, через несколько дней мне позвонил "продавец-консультант" и сказала, что денежные средства, перечисленные Магазину банком и, полученные Магазином за продажу товара, который в дальнейшем был вычеркнут из перечня в счете-фактуре, мне не собираются возвращать ввиду того, что:-"я ещё не погасила кредит". Это неправомерное удерживание и использование чужих денежных средств, превышение полномочий или мошенничество? Что делать и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Виктор Сергеевич
28.07.2015, 19:28

Как защитить свои права - куда обратиться, если работодатель отказывается оплатить первичный медосмотр при приеме на работу?

Скажите пожалуйста работодатель отказывается оплачивать первичный мед осмотр при поступлении на работу, в какие органы следует обратиться? Ведь статья 213 ТК РФ предусматривает возмещение расходов на мед осмотр.
Читать ответы (1)
Ирина Сергеевна
27.07.2014, 07:21

Нарушение процедуры и возможность изменить показания в уголовном деле - куда обратиться и как защитить свои права?

Меня вызвала следователь по уголовному делу моего мужа в качестве свидетеля. Следователь ввела меня в заблуждение и убедила не указывать некоторые факты. Также она подменила страницу протокола допроса моего мужа, введя и его в заблуждение. На следующий день она не позволила нам изменить показания. Имеем ли мы право изменить свои показания, он как обвиняемый, я как свидетель. В деле много не состыковок. Даже есть росписи в протоколах не моего мужа. Можно ли и куда обратиться нам с жалобой на следователя?
Читать ответы (1)
Патрик
20.02.2021, 09:14

Невозможно защитить свои права - куда обратиться, если прокуратура не реагирует?

Сколько не писал заявлений, жалоб в прокуратуру, в ответ одни сопроводительные письма в которых указано, что мои обращения направлены в орган действия, которого обжалуются. Это касается и ген. прокуратуры в которую я жаловался на обл. прокуратуру, но мою жалобу спустили в обл. прокуратуру. Ни одного мотивированного ответа ни по одной жалобе, о защите прав и речи быть не может. Что можно сделать в данной ситуации?! обжаловать в суд не вариант.
Читать ответы (5)
Юлия
05.05.2015, 07:07

Могут ли уволить на неофициальной работе из-за беременности и как защитить свои права - куда обратиться

Работаю неофициально в одной организации уже более 5 ти лет, могут ли меня уволить в связи с беременностью, и куда обращаться если уводят. Зарание благодарна.
Читать ответы (1)
Анна
12.02.2016, 17:32

Как защитить свои права - куда обратиться, если справедливость идет под благосклонными глазами?

Мой племянник заступился за свою девушку. Ее обидчик распространял смонтированное порно про нее, потому что она не захотела с ним встречаться. Произошла драка. Все разошлись целыми невредимыми. Но у обидчика папа работает подполковником в милиции, в соседнем р-он.свидетели стали давать показания не сходящими с предидущими. Как я поняла все делается по блату и в милиции и в прокуратуре. Куда в таком случае обращаться?
Читать ответы (2)
Анна
17.05.2024, 12:16

Как защитить свои права - куда обратиться при удержании алиментов с больничного и как получить исполнительный лист?

Куда обращаться, чтоб с алименщика удерживались алименты с больничного листа и где запросить исполнительный лист если решение он забирал сам лично в суде и отнёс на работу. С работы за 3 дня работодатель удерживает с больничного. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Зинаида
21.09.2006, 15:42

Как защитить свои права - куда обратиться, если грозит увольнение по новой статье для матерей в декрете

Как лучше поступить, желательно до понедельника, т.к. в понедельник решается вопрос... Сестра работала в отдеоении Сбербенка России (т.е. Госпредприятие) в течение 4 лет. Потом пришло время уйти в декрет. Ей выплатили за 3 месяца больничный и сказали писать заявление об увольнении по собственному желанию. Пригрозили какой-то неизвестной новой статьей, позволяющей увольнять только что родивших матерей с госпредприятия. Что делать и куда обращаться, подскажите, пожалуйста. С уважением, Зинаида.
Читать ответы (1)
Катя
12.05.2022, 22:52

Как защитить свои права - куда обратиться, если бывшая жена мешает видеть ребёнка?

Куда обращаться, если бывшая жена препятствует общению с ребёнком? Между бывшими супругами заключено соглашение в котором прописаны дни и часы, в которые отец может видеться с сыном. Но мать нарушает это соглашение При очередном нарушении, отец вызвал полицию и сотрудников пдн, мать испугавшись звонка от представителя полиции, отдала ребёнка, но не сразу, а только через час законного времени отца. Куда обращаться если нарушается мировое соглашение со стороны матери? И правомерно ли, что органы пдн хотят отметить вызов как ложный, так как отец в итоге увиделся с ребёнком.
Читать ответы (2)
Саша
03.02.2024, 17:40

Как защитить свои права - куда обратиться, если новый сосед хочет изменить расположение забора в частном доме?

Я инвалид 2 группы новый сосед хочет подвинуть забор в частном доме и давит что не правильно будет расположены наши пристройки до него было все правильно жили до него. Куда можно обратиться?
Читать ответы (1)
Федор Иванович
09.10.2022, 19:13

Как защитить свои права - куда обратиться в Ярославле по поводу незаконного повторного начисления расходов на ОДПУ

Куда обратиться в г.Ярославле в связи с незаконым повторным начислением Управляющей организацией расходов на установку ОДПУ тепловой энергии в доме?
Читать ответы (3)
Илана
27.02.2024, 16:02

Как защитить свои права - куда обратиться, если сын забрал пенсионную карту и паспорт?

Я инвалид 2 группы. Дееспособная. Обслуживаю себя сама. Сыну 27 лет. Забрал у меня пенсионную карту и пасплрт и пользуется. Не отдает. Куда обратиться чтобы с ним поговорили?
Читать ответы (4)
Кирилл
03.12.2014, 12:11

Нарушения следователя при разбирательстве уголовного дела - куда обратиться и как защитить свои права?

С праздником Вас! Подскажите пожалуйста, в общем у меня такая проблема сбили насмерть на большой скорости мою лошадь, получается лошадь переходил неположенном месте... В результате было возбуждено уголовное дело, в ходе разбирательств были допущены нарушения следователем, это я поздно узнал, были допрошены псевдосвидетели, свидетеля я нашел, он никакие показания против меня не давал, вообще в этот период находился в больнице. Еще данный следователь допрашивал моего сына несовершеннолетнего без представителя, без преподавателя, такое возможно? Куда мне обратиться за такие нарушения следователя? В результате его старании, я сейчас вынужден выплачивать водителю который сбил мою лошадь бешеные деньги. Он мне нанес ущерб, еще я и должен остался.
Читать ответы (1)
Елена Александровна
16.02.2015, 19:44

Неправомерные действия адвоката во время моего опроса как свидетеля в уголовном деле - Куда обратиться и как защитить свои права?

Я являюсь косвенным свидетелем по уголовному делу в отношении бывших учениц моей школы (я руководитель). При опросе меня в качестве свидетеля адвокат истца провоцировал меня в ходе опроса, подвергал сомнению мою компетентность как специалиста и должностного лица. Обращался со мной как с обвиняемой, а не как со свидетелем. Во время опроса пытался доказать мою причастность к произошедшему, чем нанёс оскорбление моей чести и достоинству и деловой репутации (в присутствии других участников судебного процесса, в том числе и бывших учениц и их родителей). Вопросы задавал не по существу, на что получал замечания судьи, повышал на меня голос. Куда и как можно пожаловаться на неправомерные действия адвоката? Я получила нервный срыв.
Читать ответы (2)
Марина
25.10.2015, 12:15

Мою фотографию без разрешения использовали и оскорбляют в комментариях. Как защитить свои права? Куда обратиться?

Дело в том что мою фотографию без моего спроса взяли и выложили у себя в группе и пишут неприятные мне комментарии. Как быть? Куда обратиться.
Читать ответы (2)
Виталий
02.05.2015, 09:07

Как защитить свои права - куда обратиться против произвола руководства магазина Детский Мир в связи с системой штрафов?

Я работаю в Детском Мире менеджером по товару в г.Серпухов. Руководство магазина постоянно использует систему штрафов, когда сотрудники не справляются в связи с загруженностью. В частности 30.04.15 в магазин поздно пришел товар который не успели убрать в рабочее время, на следующий день меня заставили в связи с этим писать объяснительную что сродни штрафу с чем я был не согласен, на что директор магазина составил акт и отправил его бухгалтерию. Подскажите куда мне обратиться против этого произвола?
Читать ответы (1)
Олег
10.05.2018, 08:38

Как защитить права родителя - куда обратиться, если сожитель бывшей жены выкладывает фото ребенка в соцсетях

Добрый день. Меня зовут Олег. Сожитель моей бывшей жены выкладывает фото моей дочери который 2 годика. На своей страницы в соц сети. Я как отец против, а бывшая жена даёт ему разрешение. Куда можно обратиться законно.
Читать ответы (1)
Дарья Владимировна
18.09.2014, 11:33

Проблема при поступлении ребенка в школу в Луганске - Как защитить права и куда обратиться?

Мы из Луганска, сыну 9 лет должен идти в 4-й класс, не хотят брать в школу. Имеем мы какие-то права? И что я могу сделать? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Мария
04.04.2024, 11:10

Незаконное оформление рассрочки на оборудование - как защитить права и куда обратиться с жалобой?

Ростелеком оформил рассрочку на оборудование без согласия моей мамы. Какие законы защищают её? Куда обратиться с жалобой, т.к. Ростелеком отказывает в расторжении договора? Мой отец оформил оборудование (приставку) без согласования с моей мамой. Ранее договор с Ростелекомом был заключён только на неё. Договор он оформил электронно на неё, акт приема передачи оборудования подписал он (мы предполагаем что акт есть). Отец умер через 2 недели после оформления оборудования. Маме пришла квитанция о задолженности за 3 месяца с долгом в 4 тыс (оборудование, тв, интернет). Мама переоформила на минимальный тариф тв и интернет сейчас, а оборудование Ростелеком забирать не хочет, т.к. оформлена рассрочка, также не хочет предоставить информацию как выглядит это оборудование, выслать в бумажном формате договор (мама не имеет эл почты), который был заключён не с ней электронно и не высылают копию акта передачи оборудования с подписью с двух сторон. Какие законы защищают маму? Куда обратиться с жалобой, т.к. Ростелеком отказывает в расторжении договора?
Читать ответы (8)