Как определить реальную задолженность по кредиту, если получаю звонки от робота с угрозами?

• г. Саратов
Здраствуйте, начались звонки с номера 88003332639. Когда взяла трубку начал разговор "робот" что есть какая то задолженность в манимен (потом на голосовую почту приходило сообщение, что долг и в Джой Мани) и что нужно перезвонить на этот номер для подробностей. Заказала через сайт госуслуги свою кредитную историю, там долгов не нашла. P.s. кредитная история до 2017 года только, ранее кредиты не отображаются. Написано, что открытых кредитов нет. Как поступить в этом случае? Больше не беру с этого номера трубку, но иногда прослушиваю голосовое от них. Всегда один и тот же робот звонит.
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Жалуйтесь в ФССП РФ и Роспотребнадзор.

Спросить

Как вообще тогда попал мой номер телефона к ним? Если например через эл. почту отправить запрос в манимен и джоймани о моем долге должны ли они дать официальный ответ? И справку например, что долга у меня нет.

Спросить

Игнорируйте подобные звонки.

Это коллекторы.

Все долги можно увидеть через кредитную историю.

Спросить

ФЗ № 230-ФЗ и подайте жалобу в региональное ГУФССП, чтобы приставы проверили коллектора и наказали его. если нарушает ФЗ.

Спросить

Добрый вечер, Лилия!

В вашей ситуации важно действовать осторожно, чтобы защитить себя от возможного мошенничества. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Не перезванивайте и не предоставляйте личную информацию: Если вы не уверены в легитимности звонка, не перезванивайте на указанный номер и не предоставляйте никакую личную информацию.

2. Проверьте кредитную историю: Вы уже заказали кредитную историю через Госуслуги. Если в ней нет информации о задолженностях, это хороший знак. Однако, для полной уверенности, вы можете запросить кредитную историю в других бюро кредитных историй, чтобы убедиться, что у вас нет задолженностей.

3. Свяжитесь с упомянутыми компаниями: Если в сообщениях упоминаются конкретные компании, такие как "Манимен" или "Джой Мани", свяжитесь с ними напрямую через официальные контактные данные, указанные на их сайтах, чтобы уточнить, есть ли у вас какие-либо задолженности.

4. Блокируйте номер: Если звонки продолжаются и вы уверены, что это мошенничество, заблокируйте номер на своем телефоне.

5. Сообщите о подозрительных звонках: Вы можете сообщить о подозрительных звонках в правоохранительные органы или в Роскомнадзор, чтобы они могли предпринять соответствующие меры.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 852 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
121
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 688 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
91
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 263 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 518 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
405
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.8 27 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 583 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 014 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 682 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
328
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7 80 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 542 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Дейслинг Т. А.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.4 2 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 4 525 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё