Передавались показания счетчиков по воде ежемесячно, но УК при расчетах их игнорировала!

Здравствуйте. Мною передавались по электронной почте (могу это доказать) показания счетчиков по воде ежемесячно, но УК при расчетах их игнорировала и начисляла как выяснилось непонятно как. Незаконные начисления — это не просто неприятность, это реальное ущемление прав граждан. Но извините УК обязана рассчитывать плату по показаниям ИПУ и эти показания я ежемесячно передавала в срок. В этом месяце они мне сделали перерасчет по воде более 20000 руб. Бухгалтер ничего не объясняет на каком основании она сделала перерасчет: какой промежуток времени и похоже по новым тарифам? Есть сомнения в расчетах и суммах... Прошу Вас ответить имела ли УК право игнорировать мои передаваемые ежемесячные показания счетчиков, я ведь добросовестно их передавала, чтобы начисление платы производилось за фактически потребленные ресурсы, а не расчётными методами? Жду Вашего совета, мы собственники рассчитываем на честное обращение со стороны управляющих компаний. Необходимо, чтобы такие случаи стали не нормой, а исключением, и чтобы каждый собственник знал, что он может и должен защищать свои интересы. И еще могу я воспользоваться п. 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ, если ошибка произошла по вине управляющей компании, то она должна произвести перерасчёт и вернуть незаконно удержанные деньги, а также выплатить потребителю услуг штраф в размере 50% от суммы превышения?