Возврат автомобиля после гарантийного ремонта с компенсацией

• г. Москва
Сдали в ремонт автомобиль по гарантии. Прошел месяц никакой информации от дилера нет. На руках заказ-наряд на диагностику с датой сдачи автомобиля, без срока на проведение работ. Машину без ремонта забирать не хотим. Так как возможна проблема с двигателем. Как написать претензию и что требовать? Спасибо за ответ!
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Алекс, направляйте в адрес дилера претензию , в которой требуйте в десятидневный срок выполнить ремонт и вернуть вам исправный автомобиль.

Спросить

Ну понятно, что требовать нужно ремонт и судя по всему, сроки устранения недостатков нарушены. Вы можете продолжать ждать, а можете обратиться в суд и , в зависимости от ситуации, потребовать расторжение договора и возврат денег, если срок исполнения требования уже вышел. Так что все зависит от ситуации.

Спросить

1. Имеет значение - какое условие договора к/п учитывает этот момент (с гарантийным ремонтом).

2. Имеет значение - какая именно причина ремонта.

3. Из этих пунктов будет складываться первичная консультация.

Спросить

Алекс, требуйте произведения ремонта или хотя бы установления срока ремонта.

Спросить

В каком виде требовать проведения работ? И как быть со сроками в 45 дней? Можно как то юридически надавить на дилера?

Спросить