Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Принципал требует возмещения стоимости утраченных товаров, которые физически не поступали в ПВЗ

20.12.2024, 11:32
• г. Санкт-Петербург
От принципала агенту (мне) поступила претензия о возмещении стоимости утраченных товаров, которые фактически не поступали в ПВЗ. Физически постинг не поступал в ПВЗ, он был принят вручную (без сканирования шк товара) ошибочно. Далее, по договоренности с селлером, была создана пустая коробка, которая, сделав круг вернулась селлеру. Между тем, от принципала поступила вышеуказанная претензия и он требует возмещения баснословной суммы по товарам, которых мы не получали! Насколько я понимаю, если эта претензия создана на основе требования селлера возместить стоимость товара – я могу обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества со стороны селлера. Но если нет требования селлера, то вообще непонятна суть претензии. Как мне поступить?
Читать ответы (6)
Поступила претензия
Обратиться в правоохранительные органы
Возмещение стоимости товара
Ответы на вопрос (6):

Нужно на претензию грамотно составить ответ, не вы первые кто сталкивается с такой ситуацией. Претензия на руках?

Спросить

Здравствуйте! Приложила претензию.

Прикреплённые файлы:
Спросить

Для начала вам нужно выяснить откуда ноги растут у этой претензии только потом решайте как вам поступить

Спросить

Здравствуйте! Свяжитесь с селлером для выяснения ситуации. Уточните: а подтверждал ли селлер фактическое поступление товаров в ПВЗ и есть ли у него документы, подтверждающие возврат пустой коробки, а также делал ли он какие-либо официальные документы о потерях.

Потом отвечать на претензию

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вопрос решается через суд.

Полиция не при чем здесь.

Спросить

Приложила претензию.

Прикреплённые файлы:
Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги