И все время говорят ждите, потом приходит смс что рассмотрели заявление, обратитесь в банк и напишите новое заявление.

26.12.2024, 08:48

• г. Челябинск

Здравствуйте. Не могу получить наследство в Сбербанке, свидетельство о праве на наследство получено 21.10.2024 Отказывает банк, ссылаясь на то что система не видит свидетельство на наследство. Три раза писал заявление И все время говорят ждите, потом приходит смс что рассмотрели заявление, обратитесь в банк и напишите новое заявление. Что мне предпринять

Читать ответы (3)

Свидетельство о праве на наследство
Свидетельство о наследстве
Свидетельство о праве

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Глазунов П. Е. 4.7

26.12.2024, 09:04,

г. Санкт-Петербург

Владимир, ну вы изначально не правильно поставили процесс общения с банком.

1. Надо было придти, написать заявление, предоставить копию свидетельства на счет наследодателя. Оригинал забирается после выдачи всех средств со счета.

2. Вообще в разных банках, разная процедура выдачи наследственных денег. Может понадобиться написания нескольких заявлений, по внутреннему регламенту.

3. При первых проблемах, надо писать ЖАЛОБУ в ЦБ РФ, через сайт! Там долго рассматривают по 30 дней, но результат бывает. Также жалобу руководству банка!

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

Спросить

Юрист

Козуб Р.Д. 4.8

26.12.2024, 09:09,

г. Саратов

Приходить в сбер банк и получать деньги

Спросить

Юрист

Чистяков А.Е. 4.9

26.12.2024, 09:18,

г. Москва

Здравствуйте. Действия банка неправомерны. Рекомендую написать жалобу в Центральный банк России. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), а подать ее можно через интернет. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO