Да и вообще как себя вести вступать в переписку с магазином или писать в Прокуратуру
Здравствуйте, в вашем случае необходимо написать претензию магазину.
СпроситьПретензию в магазин, так как истек максимальный срок для ремонта, вы вправе требовать возврат средств или обмен товара.
Спроситьнеобходимо написать претензию магазину.
СпроситьОбращайтесь к продавцу с письменной претензией о расторжении договора, возврата денег или об обмене на качественный товар. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте!
В Вашей ситуации необходимо руководствоваться нормами Закона о Защите Прав Потребителей (ЗоЗПП).
В Вашем случае возникло право на гарантийный ремонт абз. 5 п. 1, п. п. 2, 3 ст. 18 ЗоЗПП.
Гарантийный ремонт товара производится не более чем 45 дней, ЕСЛИ не было соглашения между сторонами.
Срок исчисляем со дня обращения с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Сегодня ровно 45 дней.
Вы имеете право написать претензию, потом с ней можно обращаться в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Суд.
Рада помочь!
СпроситьМожно ли вести переписку с ЕСПЧ в интернете? Писать им жалобы и ответы?
Как начать вести переписку с Совкомбанком по проблемам с оплатой кредита?
Обязан ли банк отвечать на обращение о реструктуризации и как правильно вести переписку
