Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Купила зимнее сапоги 27.11.2022 сейчас 27.12.2024 подошва не цельная внутри пустота, одевала не на постоянной основе, редко

30.12.2024, 16:07

• г. Нижний Новгород

Добрый день! Купила зимнее сапоги 27.11.2022 сейчас 27.12.2024 подошва не цельная внутри пустота, одевала не на постоянной основе, редко, протектор углубился в пятку и пошла трещина, пятка со стелькой начинает намыкать на обоих ногах, можно ли вернуть денежные средства

Читать ответы (10)

Купила сапоги

Ответы на вопрос (10):

Юрист

Разина Д.А. PRO 4.9

30.12.2024, 16:09,

г. Москва

Здравствуйте. В вашей ситуации идёт речь он некачественной вещи, можно оформить требование (претензию) продавцу.

Хотя если прошло два года, думаю что он откажет.

Спросить

Автор вопроса

Марина Викторовна

30.12.2024, 16:14,

г. Нижний Новгород

Оформила претензию пришла в магазин сначала девушка начала принимать товар фотографируя обувь чек дала бланк претензии своего магазина потом после смс резко забрала бланк даже не успела сфотографировать заполненный и оказала что два года прошли в ноябре , на моей претензии отказала ставить отказ и подписывать документ , отправила письмом с уведомлением пришел отказ в приеме обуви так как срок прошел , п 5 ст 19 закона о защите прав потребителей , хотя я ссылалась на п6 этой же статьи в претензии

Спросить

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

30.12.2024, 16:15,

г. Ростов-на-Дону

Можете попробовать предъявить претензию. А дальше уже действовать в зависимости от реакции продавца. Если откажет, можете попробовать обратиться в суд.

Спросить

Автор вопроса

Марина Викторовна

30.12.2024, 16:18,

г. Нижний Новгород

Через суд реально будет возместить ?

Спросить

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

30.12.2024, 16:19,

г. Ростов-на-Дону

Ну если речь идет о товаре , имеющими недостатки, то реально.

Спросить

Автор вопроса

Марина Викторовна

30.12.2024, 16:22,

г. Нижний Новгород

Как правильно сделать самой сделать экспертизу независимую в процессе судебного дела производства ?

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

30.12.2024, 16:26,

г. Минск

Марина Викторовна, реально возместить. Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Спросить

Юрист

Бачериков А. В. 4.7

30.12.2024, 16:23,

г. Калининград

Для начале выставите претензию продавцу, если реакции не будет- обращайтесь в суд!)))

Спросить

Автор вопроса

Марина Викторовна

30.12.2024, 16:24,

г. Нижний Новгород

Претензия выставлена и получен официальный отказ, далее как поступить писать иск или сначала сделать независимую экспертизу?

Спросить

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

30.12.2024, 16:28,

г. Минск

Марина Викторовна, можете в суд подавать исковое заявление (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ), суд назначит экспертизу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59