Анна
03.09.2013, 11:26
Проблема с новым телефоном - магазин отказывается заменить его на другой и требует экспертизу - что делать?
Читать ответы (1)
Уилл, можете требовать обменять парогенератор без доплаты. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
СпроситьЧерез 20 дней вы просто так уже не обменяете
Если магазин идет вам навстречу и меняет без дефектовки, то соглашайтесь. В противном случае прибор уйдет на проверку в сервис и вы будете ждать заключение 45 дней
СпроситьЮристы, которые дали оптимистичные ответы видимо не совсем внимательно прочитали вопрос по срокам
Спросить