Как вернуть деньги с должника в магазине?
199₽ VIP

• г. Великий Новгород
Можно ли заставить вернуть официально деньги с должника в обычном магазине? Работаю в магазине у ИП. В августе 2024 года постоянный клиент набрал товара на 21 тыс. и решил не отдавать. Записываем должников просто в тетрадь с их Ф.И.О, суммой и их росписью. Есть свидетели, что она брала товар. Видео с камер, что она присутствовала с детьми. Там возник конфликт у нее с другой покупательницей, которую по суду потом оштрафовали. Можно ли официально заставить ее отдать долг?
Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте, Татьяна! Давайте по порядку.

1. Да, можно. Если ставила свою подпись за товар, есть свидетели (ст.69 ГПК РФ), которые могут дать показания в суде, что она брала товар, не заплатив, то можно использовать эти данные в качестве доказательства (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

2. Нужно будет подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы взыскать долг.

3. А перед этим (раз решила не отдавать) можно сначала подать в полицию заявление о преступлении по статье 159 УК РФ в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях".

Спросить

Здрпвствуйте! Да, можно. Обратитесь с заявлением в полицию, предоставьте доказательства.

Спросить

Ответ отключен модератором

если клиент подписал документ, подтверждающий получение товара, и имеются свидетели, это является основой для подачи иска. В вашем случае:

- Запись в тетради с указанием Ф.И.О., суммы долга и подписи должника может служить доказательством, но лучше всего будет иметь более формализованный документ (например, акт приема-передачи товара).

- Свидетели: их свидетельские показания могут быть использованы в суде для подтверждения, что длительный и стоимость товара была в силу обязательств между вами и клиентом.

- Видеозапись: если есть записи с камер видеонаблюдения, это также поможет подтвердить, что должник находился в магазине и расходовал товары.

Если попытки мирного разрешения ситуации не увенчались успехом, следующим шагом будет подача иска в суд:

- Вам нужно подготовить исковое заявление в порядке, предусмотренном статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (ГПК РФ).

- Укажите все факты, подтверждающие ваши претензии, и приложите все собранные доказательства (копия записи в тетради, свидетельские показания, видео, если возможно).

Вы также можете рассмотреть возможность подачи заявления в полицию:

- В случае если клиент совершил действия, которые можно расценить как мошенничество (не оплатил товар с умыслом его украсть), вы можете подать заявление о преступлении по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ).

- Зафиксируйте ваше заявление с получением номера из книги учета сообщений о преступлениях о происшествиях (КУСП) по Приказу МВД России от 29 августа 2014 года N 736.

Спросить

Важно понимать, какие именно документы у вас есть, подтверждающие факт передачи товара покупателю и её обязательство оплатить этот товар. Судя по вашему описанию, у вас имеется запись в тетради с подписью покупателя, а также видео с камер наблюдения, где зафиксирована её покупка. Эти данные могут послужить доказательствами в суде.

Перед обращением в суд рекомендуется направить письменную претензию должнику. В претензии укажите сумму долга, основание возникновения долга (дата покупки, сумма и перечень товаров) и требование погасить задолженность в определенный срок. Претензию лучше отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если должник не реагирует на вашу претензию или отказывается возвращать долг добровольно, вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением. Для этого вам понадобятся следующие документы:

- Договор купли-продажи (если таковой был заключен);

- Копия записи из тетради с подписью должника;

- Видеозаписи с камер наблюдения;

- Свидетельские показания сотрудников магазина;

- Любые другие доказательства, подтверждающие передачу товара и наличие задолженности.

Суд рассмотрит ваше исковое заявление и предоставленные доказательства. Если суд признает требования обоснованными, он вынесет решение о взыскании суммы долга с должника. После вступления решения в законную силу вы получите исполнительный лист, который можно передать судебным приставам для принудительного исполнения.

ст. 55-56 ГПК РФ

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Добрый день. В данном случае можно обратиться в полицию с заявлением, предоставить доказательства,видеозаписи и записи в журнале. Если есть их подпись,то им сложно будет доказать обратное. Также если у вас имеется перечень продуктов,предоставьте справку-счет по закупочной стоимости,так как прямым ущербом является именно фактические потери магазина,если сумма свыше 2500 рублей по закупочной стоимости,можно отнести такие действия мошенничеству по ст.159 УК РФ. После того,как будет установлен факт мошенничества,можно обратиться в суд с заявлением о возмещении неполученной выгоды ( наценка на товар). В соответствии с п.2 ст. 15 ГК РФ,под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Спросить

Вас могут привлечь к уголовной ответственности за растрату, так как отдавать товары без оплаты в долг нельзя. Это незаконно. Как Вы собираетесь пояснять следователю полиции: я бесплатно отдала продукты, только записала долг в какую-то тетрадку?! А как ЭТА ПОКУПКА была проведена через кассу? НИКАК?! За такие показания Вас, а не покупателя привлекут к уголовной ответственности. Потому что Вы нарушили несколько статей закона.

Спросить

Здравствуйте, Татьяна!

да, можно заставить вернуть.

В данном случае можно подать заявление в полицию (ст.159, 160 УК РФ).

Полиция может возбудить уголовное дело.

И в рамках данного дела можно будет заявить гражданский иск.

Спросить

Здравствуйте!

Можно вернуть долг в с непорядочного покупателя в судебном порядке .

Для чего , следует предварительно направить письменную до судебную претензию о возврате долга . Если покупатель никак не отреагирует на претензию, то обращайтесь с иском в суд. Иск подается по правилам 131-132 ГПК РФ по месту жительства ответчика .

В доказательства приведете свидетелей, записи с видео- камер, чеки и т.д.

Спросить
Дмитрий
31.05.2012, 21:10

Как заставить должника вернуть деньги, если срок расписки истек?

Как быть? Должник не возвращает деньги. Срок действия расписки прошло. Могу через суд забрать автомобиль его жены (собственник авто его жена) для погашения долга должника. Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Владимир
07.02.2016, 13:52

Купил мультиварку, не горит одна цифра, в магазине вернуть деньги отказались, сказали что вернут деньги после проверки.

Купил мультиварку, не горит одна цифра, в магазине вернуть деньги отказались, сказали что вернут деньги после проверки.
Читать ответы (3)
Валентина Викторовна
12.07.2014, 21:37

Как вернуть деньги, если должник (магазин) изменил данные и местонахождение?

Судебные приставы вернули мне исполнительный лист в связи с невозможностью найти должника. Должник - магазин, переехал на другую улицу, поменял ИНН и гендиректора. У меня есть пару доказательств, что это тот же магазин. К кому обращаться, чтобы определили, что это тот магазин и вернуть деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Грудницкий Алексей Викторович
19.04.2022, 12:34

Как заставить должника вернуть деньги - советы по воздействию и законным действиям

Как можно воздействовать на человека, чтобы он вернул долг? Занял человеку денег 25000 он уехал в другую область, обещает что вернет, однако всячески избегает общения в переписке с ним, даже заблокировал в ВК. Есть переписка с ним и обсуждение суммы и обсуждения возврата суммы. Что можно сделать в данном случае, сообщить ему что на него будет написано заявление в полицию? Подскажите как быть в данном случае?
Читать ответы (2)
Сергей Павлович
04.07.2015, 15:36

Как заставить должника вернуть деньги 5-ти летней давности, если приставы не в силах за неимением закона или он есть?

Как заставить должника вернуть деньги 5-ти летней давности, если приставы не в силах за неимением закона или он есть?
Читать ответы (1)
Марина Николаевна
29.07.2018, 18:54

Как заставить должника вернуть деньги, данные ему для покупки 230 ЕВРО с уважением инвалид 1 гр. Грязнова Марина.

Как заставить должника вернуть деньги, данные ему для покупки 230 ЕВРО с уважением инвалид 1 гр. Грязнова Марина.
Читать ответы (2)
Мария
21.12.2016, 10:55

Может ли судебный пристав по исполнительному листу арест наложить на кассовый аппарат одного из магазинов должника? Должник ИП?

Может ли судебный пристав по исполнительному листу арест наложить на касовый аппарат одного из магазинов должника? Должник ИП?
Читать ответы (2)
Ирина Михайловна
13.10.2014, 14:03

Проблемы с диваном - отказ магазина вернуть деньги или обменять товар, как вернуть деньги и куда обратиться за экспертизой?

После покупки дивана спустя несколько дней по телу пошли пятна, особого внимания этому не предала, но потом спустя месяц всеже пятна по телу не проходят в магазине нихотят его забирать обратно говорят мол нет такого дивана и денежные средства отказываются возвращать, и пытаются убедить в том, что у них хорошая мебель, как мне вернуть деньги обратно или обменять на другой, и куда необходимо обратиться за экспертизой на диван и после подать на них жалобу.
Читать ответы (2)
Владимир петрович
03.11.2016, 08:48

«Как заставить приставов и должника вернуть деньги, когда у последнего ничего нет»

Есть решение суда был выписан исполнительный лист приставы не могут взять с должника ничего у него нет как побудить приставов, должника к возврату денег.
Читать ответы (1)
Светлана
06.05.2017, 06:22

Как оформить иск о взыскании процентов по расписке в случае невозможности должника вернуть деньги

Суд выдал исполнительный лист о взыскании денег и процентов по расписке. Должник деньги отдать не может. Как написать иск о взыскании процентов за следующий период? Спасибо.
Читать ответы (2)
Валентина тихоновна.
13.07.2017, 22:04

Способы заставить должника вернуть деньги, несмотря на бессильность судебного пристава - рекомендации и практические советы

С 2008 года судебный пристав не может взять деньги с должника. Как заставить должника вернуть мне деньги, если судебный пристав бессильна.
Читать ответы (6)
Константин
27.04.2015, 23:28

Возникают вопросы по расписке

Вопрос по поводу расписки, расписка была составлена в 2010 году, срок возврата не указан, а указанно, что должник обязуется вернуть день по продаже своего домовладения, на сегодняшний день не денег не чего.
Читать ответы (1)
Сергей
01.04.2009, 09:26

Вопрос: Есть ли у меня на сегодняшний день какие либо юридические основания требовать с должника вернуть деньги?.

У меня есть должник, который не хочет возвращать долг ссылаясь на срок исковой давности. Суть дела. В 1997 году я занял человеку крупную сумму в долларах США. Он регулярно отдавал мне проценты до 1998 года. Затем платежи остановились. Дефолт. До настоящего времени я никуда не обращался с требованием вернуть долг. Вопрос: Есть ли у меня на сегодняшний день какие либо юридические основания требовать с должника вернуть деньги?. (У меня есть его расписки 1997 года). И если вообще надежна получить с него деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.03.2020, 12:15

Как вернуть деньги должника через приставов - советы Аминат Аликовной и ссылки на законы

Аминат Аликовна! Недавно я задавала Вам вопрос "Вернуть деньги должника у приставов". Скажите пожалуйста, есть ли какие-то ссылки, законы по этому вопросу, чтобы на их основе обратиться к приставам?
Читать ответы (2)
Роза Валиевна
30.06.2015, 06:25

Как ускорить решение вопроса по исполнительному производству в мою пользу и имею ли я право потребовать описание

У судебных приставов находится дело об исполнительном производстве в мою пользу. (я взыскатель). У должника описали имущество, аукцион судебный приставне проводит под различными предлогами. На взыскании с этого предпринимателя я четвёртая, но моя сумма самая большая. Что мне можно предпринять для ускорения решения моей проблемы? И могу ли я в обход других взыскателей потребовать описать стройматериалы в магазине этого предпринимателя, т.к меня устроят и стройматериалы на сумму взыскания, а другим нужны деньги.
Читать ответы (1)
Ольга
04.12.2015, 15:32

Можно ли судебным приставам снять кассу в магазине должника без его согласия и в его отсутствие - ссылка на соответствующий закон

Могут ли судебные приставы снять кассу в моем магазине (я являюсь должником) в мое отсутствие и без моего согласия. Если можно ссылку на закон.
Читать ответы (1)