Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ от возврата денежных средств

20.01.2025, 23:22
• г. Краснодар
На озоне приобрел видеокарту. На платформе она в красочной упаковке и цена удивила! После приобретения она оказалась БУ,пыльная и немного ржавенькая. Написал на возврат на Озоне, написал продавцу-ответил что деньги не вернет, и что карта БУ было изначально написано на Озоне. Что то я такого на видел. Вопрос: По закону могу ли вернуть деньги обратно?
Читать ответы (4)
Возврат продавцу
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (4):

В силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право отказаться от товара в течение 7 дней после его получения без объяснения причин.

Спросить

В первую очередь посмотрите описание товара. Если карта бывшая в употреблении, это должно там быть. Если нет - требуйте возврата денег

Спросить

Если вам не вернут деньги, обращайтесь в суд

Спросить

Можете. Для этого претензию агрегатору и продавцу почтой рф с описью вложения.

Затем иск в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России