Что делать дальше? Нужна помощь.

Ваша мать и ее представитель по доверенности (например - Вы или адвокат или юрист с этого сайта или другой) вправе подать заявление в районный суд по месту жительства (пребывания) об установлении юрфакта.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 28.12.2024, с изм. от 16.01.2025)

ГПК РФ Статья 264. Дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение

1. Суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан, организаций.

2. Суд рассматривает дела об установлении:

1) родственных отношений;

2) факта нахождения на иждивении;

3) факта регистрации рождения, усыновления (удочерения), брака, расторжения брака, смерти;

5) факта принадлежности правоустанавливающих документов (за исключением воинских документов, паспорта и выдаваемых органами записи актов гражданского состояния свидетельств) лицу, имя, отчество или фамилия которого, указанные в документе, не совпадают с именем, отчеством или фамилией этого лица, указанными в паспорте или свидетельстве о рождении;

10) других имеющих юридическое значение фактов.

Ваша мать также вправе обратиться к Уполномоченному по правам человека в России в Москву и к аналогичному местному Уполномоченному , в прокуратуру района.

Уважаемый, Игорь! Необходимо обратиться в районный суд с заявлением об установлении факта имеющего юридическое значение. Обращения в государственные органы не изменят ситуацию к лучшему, в Вашем случае, только судебная инстанция позволит разрешить данную проблему.