Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как расторгнуть договор с Ростелекомом после смерти моей сестры.

31.01.2025, 11:34
• г. Брянск
Как расторгнуть договор с Ростелекомом после смерти моей сестры в Санкт-Петербурге, а я проживаю в Брянске. Задолжность за пол года, которую они присылыла я заплатила, хотя и не пользовались услугами, так как в квартире никто не проживает уже, как 9 месяцев. На сайт я им послала св-во о смерти и остановке подключения., но они всё равно присылают оплату! Нужно обязательно идти в офис Ростелеком, чтобы отказаться от услуг или можно как-то по интернету?
Читать ответы (5)
Расторгнуть договор ростелеком
Как расторгнуть договор
Расторгнутый договор
Ответы на вопрос (5):

Добрый день!

Уточните, Вы вступали в наследство?

Вы имеете право отказаться от услуг.Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Напишите жалобу в Роспотребнадзор или Прокуратуру, ваш вопрос решится

Направить можно не выходя из дома, через интернет приёмную

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

К сожалению, Вы не единственная кто страдает от них. Они многих игнорируют и начисляют, даже когда отказываешься от их услуг.

Напишите жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру, приложите все документы к жалобе. Сразу же ответят

Спросить

Марина Валерьевна, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.09.2024) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

Спросить

Напишите жалобу в Роспотребнадзор

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России