Как предъявить претензии за пустой флакон таблеток?

• г. Москва
Добрый день! Я 05.02.2025 около 10 утра купила в Бетховене на Рязанском проспекте Гепатолюкс таблетки. Решила вечером на них посмотреть, открыла флакон, а там обломки таблеток на дне. Что-то внутри гремит, есть впечатление, что внутри что-то есть, поэтому сразу не заподозрила. Чек не брала, платила наличными. В приложении Бетховен мне пикали. Акт покупки будет виден и по записи камер. Как быть и что делать? Мне кошку надо лечить!
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, подавайте письменную претензию.

Спросить

Очень сложно будет доказать, что внутри не было таблеток.

По камерам фиксация покупки, не более.

Так что здесь ничего не сделать.

Надо было проверять на месте.

Спросить

если сразу на месте не проверили не обнаружили, то доказать это будет сложно

Спросить

Здравствуйте. Претензию нужно предъявлять продавцу.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
388
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.4 49 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5 5 043 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё