Можно ли вернуть свои деньги из ozon Mirchant vip?

Я продавец на ОЗОН. Мы расторгли договор с ОЗОН на счету остались деньги. Но мне говорят что договор закрыт с кредиторской задолжностью и деньги возвращать за мой проданный товар они не намерены. Что можно сделать?

Http://www.uristy.ru/img/vip/vip.gifУ мужа ООО, учредитель он же, на что я могу рассчитывать при разводе, на часть уставного капитала, а на имущество нет или все же 50%?

Заказала виброплатформу на озоне, в карточке товара изображение и пояснение что она делает, товар из-за рубежа... пришла платформа, но работает только в одном направлении, заявлено 2, написала продавцу что не все функции, отказ принять товар на ломанном русском твердил что все работает, спор открыла, озон заявку одобрили, написали отправляйте, и прикладывать документы что отправили... стоимость товара 17 тыс, оформить доставку в Китай 19 тыс, если я это сделаю, а там продавец откажется принимать товар, или примет и скажет он отличный, вернёт ли мне ОЗОН потраченные деньги? В поддержку писать очень сложно, квест какой то ( (

В течение трёх суток ответа на VIP-вопрос не поступило, прошу вернуть деньги (VIP оформлен через СМС). Виталий.

Приобрёл на Озоне товар с доставкой из-за рубежа. В процессе доставки почтой товар был повреждён. Составлен акт по форме 51. Думаю, Озон без проблем вернёт уплаченные за товар деньги. Но, за то время пока товар доставлялся его цена выросла вдвое. Согласно статье 24 пункт 4 ЗоЗПП я могу требовать возврата той суммы, которую товар стоит в настоящий момент. Однако мне непонятно, возможно ли применить данный пункт в этом случае? Озон позиционирует себя как маркетплейс, но все взаимодействия у меня происходят только с Озоном - товар выбирался и заказывался на сайте Озона, деньги уплачивались Озону, и возврат денег будет осуществлять Озон. Продавец же - китайская компания. Замену товара Озон категорически не производит - только возврат денег.

Оформила телефон по акции на озон. Деньги сняли. Пишут что платёж не прошёл. Верните деньги.

Можно ли разморозить с персонального счета Озон деньги или нет

Скажите пожалуйста, был оформлен заказ на озоне, деньги списали Т 2 Mobile (Wallet) Moscow rus

23 марта я оформил в интернет-магазине ozon заказ под кредит от Ревоплюс. 26 марта в поддержке ozon мне написали, что не могут отправить товар и необходимо отменить заказ. Я отменил, в личном кабинете ozon указано, что средства были отправлены обратно на кредитный счёт Ревоплюс. Сейчас уже 6 апреля, деньги в личном кабинете Ревоплюс так и не вернулись. Вышел в онлайн чат с поддержкой Ревоплюс, объяснил ситуацию, мне лишь одно пишут, что информации им о возврате средств не приходило. Уже устал ждать. Что в этой ситуации делать?

Я хочу положить на свою карту озон 70 тысяч рублей. Можно ли хранить такие деньги на счёте озон. Можно ли доверять озон.

Здравствуйте! Я попала на мошенников, платформа Озон, можно ли вернуть как нибудь свои деньги?

Забыла товар в пункте выдачи Озон. Вернут мне товар?

Взломали личный кабинет на озоне, похитили деньги с озон карты и оформили рассрочку на 34000 р.

Я отправила вопрос. Перевела его в статус vip. Деньги списались. А ответа до сих пор нет. И очередь передо мной растёт. Почему?

Для вас важны только те вопросы за которые заплатилти деньги, VIP вопросы, да уж спасибо за якобы оказенную помощь. Очередной обман и обманщики!

Хотела получить консультацию VIP, ДЕНЕГ НА СЧЕТЕ ДОСТАТОЧНО. СБОЙ СВЯЗИ?! СОВЕСТЬ ИМЕЙТЕ! ЕСЛИ ПИШЕТЕ ВИП, ТО ДАВАЙТЕ ТЕ УСЛУГИ КОТОРЫЕ ОБЕЩАЕТЕ! Я В ШОКЕ! жДУ ОТВЕТ НА СВОЙ ВОПРОС. СПАСИБО.

Проблема с выводом денег с карты OZON. На карте 12.000₽. Счет является анонимным, т.е согласно закону РФ перевод денег на другой счет неозможен. Я отправил им фотографию разворота паспорта и селфи с паспортом для повышения моего уровня до базового. На что мне приходит ответ что он не распознан и анкета не может быть заполнена. Сделал еще штук 5 фото под прямым углом читаймые и без искажений. На что получаю тот же ответ что паспорт не распознан. В службе поддержки получил ответ что мы вам помочь ничем не можем если хотите вывести деньги покупайте у нас и мы вам вернем деньги товаром. На сколько это вообще законно? И как мне вернуть мои деньги?

30 ноября оплатила товар (внешний HDD-диск) на сайте Озон, 16 декабря товар получен. Товар шёл из Китая. В пункте выдачи товара Озона менеджер проверить товар возможности не предоставляет категорически: забирайте домой и проверяйте! Дома посылка была вскрыта (на камеру), после подключения к компьютеру (даже без экспертизы!) стало понятно, что товар, который был прислан - это подделка. Вместо жесткого диска продавец прислал USB-флешку, Виндовс распознает диск не под именем товара, который был куплен, а под "левым" именем. В карточке товара при продаже не было никаких приписок и сносок на то, что товар является репликой либо уценённым. После начала переписки о возврате денег от Озона со службой помощи через эл. почту и чат Озона менеджеры/боты открещиваются от возврата денег, склоняют к возврату товара продавцу в Китай. Заявку на возврат, конечно же, оформила, продавец сначала предлагал незначительную компенсацию без возврата товара, в чем было отказано. Затем одобрил возврат товара. Я не хочу отправлять контрафакт товар в Китай, не доверяю продавцу! Он может его не забрать/не принять; присланный продавцом адрес тоже может оказаться недостоверным, проверить нет никакой возможности. А товар мне предписано вернуть за свой счет с обязательным заполнением ТД. В связи с вышеизложенным, меня интересует: 1. Как можно заставить вернуть деньги от Озона, ведь оплата за товар "упала" (подтверждение есть) на счет Озона; Озон не принимает никаких аргументов согласно Закону о ЗПП, настаивает на возврате товара в Китай, объясняя свою непричастность тем, что Озон - только витрина и не несёт ответственности за товар "партнеров", которые не обязаны даже предоставлять никаких сертификатов на свой товар! 2. Но я уже "закусила" и намерена вернуть свои деньги от Озона. Какую экспертизу примет суд, если там, где я проживаю, нет никаких экспертных палат и частных экспертов. Может ли суд принять заключение о качестве товара/подделке от профессионального, работающего по специальности, местного IT-шника? 3. Как вообще действовать в данной ситуации, чтобы Озон вернул мои деньги за контрафакт?

Купили стиральную машинку через озон, она перестала работать, гарантия ещё есть, купили в феврале, вызвали мастера сервисного центра, он её полностью разобрал, забрал панель электронную, типа на диагностику ещё и деньги взял, в размере 4000 р предоплата, расписку оставил, вот теперь думаю как быть.