Имеют ли право отказать в возврате флэшки надлежащего качества в течение 14 дней, если она была в блистерной упаковке.

17.02.2025, 15:39

• г. Волгоград

Имеют ли право отказать в возврате флэшки надлежащего качества в течение 14 дней, если она была в блистерной упаковке. Флэшка извлечена из блистера, упаковку выкинули.

Читать ответы (2)

Возврат надлежащего качества в течении 14 дней
Возврат надлежащего качества

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Митин Ю. Д.

17.02.2025, 15:42,

г. Пермь

Здравствуйте, Екатерина! Согласно статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”, потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Однако обмен возможен при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, и имеется товарный чек или кассовый чек.

Если упаковка была выброшена, это может рассматриваться как нарушение товарного вида, что потенциально может стать причиной отказа в возврате товара. Однако стоит иметь в виду, что отсутствие товарного или кассового чека не является препятствием для возврата, поскольку потребитель может ссылаться на свидетельские показания.

Таким образом, ваш случай может осложниться удалением упаковки (блистера), учитывая требование о сохранении товарного вида для возврата. Рекомендуется более подробно обсудить ситуацию с продавцом, возможно, предложив иные доказательства покупки.

Спросить

Юрист

Суровцева Л.Р. PRO 4.9

17.02.2025, 15:50,

г. Дубна

Здравствуйте! Продавец вправе отказать в возврате флэшки надлежащего качества, если нарушена или отсутствует оригинальная упаковка, так как это может препятствовать повторной продаже товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 117 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Имеют ли право отказать в возврате флэшки надлежащего качества в течение 14 дней, если она была в блистерной упаковке.

Волгоград - онлайн услуги юристов