Мы звонили ювелиру, он сказал что не знает когда выйдет на работу, а заехать на работу и отдать нам кольцо он не хочет.

• г. Екатеринбург
Обращались к ювелиру от магазина соколов. Отдали обручальное кольцо на уменьшение сроки написали: 12.02.25 приняли в работу и 13.02.25 будет готово, это все написано в квитанции. Потом мы увидели бумажку «ювелир на больничном до 19.02», а сегодня написано уже «до 22.02». Мы больше не хотим его ждать и хотим, чтобы кольцо нам отдали сейчас. Мы звонили ювелиру, он сказал что не знает когда выйдет на работу, а заехать на работу и отдать нам кольцо он не хочет. Сотрудники магазина тоже не хотят отдавать его т.к говорят что ювелир ответственный за кольцо. Подскажите, что нам делать? Мы хотим прийти 22 числа и позвать управляющего магазина, чтобы она созвонилась с ювелиром и отдала нам кольцо по нашей квитанции. Либо пусть сама его просит приехать. Наши сроки нарушены, мы хотим чтобы нам отдали кольцо.
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите претензию с фиксацией подачи и т.д. Но придётся ждать...

Спросить

Вызывайте в магазин полицию.

Спросить

Если они откажутся отдавать кольцо? По факту ведь управляющая может вместо ювелира нам его отдать?

Спросить

Александра, вам нужно обязательно написать очень грамотную и подробную претензию о возврате вам ювелирного изделия, со ссылками на нормы законодательства РФ. Напишите на этом сайте юристу в личное сообщение, для оказания вам помощи.

Кольцо обязаны будут вернуть по первому вашему требованию, так как это ваша собственность, а она охраняется статьей 209 Гражданского кодекса РФ.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов