Продажа на авито копии бренда с поддельным документом из ЦУМ

349₽ VIP

В полицию заявление о мошенничестве и подделке документов - ст. 159, ст. 327 УК РФ.

Мирно написать об этом продавцу - дать 1 день, вежливо...

После - в полицию, далее суд... Про результат говорить сложно. много пыли глотать, если продавец упрётся и спрячется.

Заявление в полицию напишите по факту мошенничества, ст.159 УК, продавец будет сговорчивее.

Вести переписку с такими людьми смысла нет, Вам так и будут морочить голову.

Первым шагом является сбор всех возможных доказательств вашей покупки:

- Переписка с продавцом (где говорится о покупке в ЦУМ и цене).

- Подтверждение перевода денег (скриншоты, выписки).

- Документы о доставке (доказательства вызова курьера).

- Поддельный чек, если он у вас есть.

- Любые другие связанные документы.

Попробуйте написать вежливое сообщение продавцу. Объясните, что вы понимаете, что были обмануты, у вас есть доказательства мошенничества и подделки документов, и предложите ему вернуть деньги в течение одного дня. Пример сообщения может выглядеть так:

"Здравствуйте! Я приобрела у вас сумку, которая оказалась поддельной. У меня есть доказательства вашей обмана, включая переписку и документы. Пожалуйста, верните деньги за сумку и доставку в течение 1 дня, чтобы избежать дальнейших действий с моей стороны. Если я не получу ответ, я буду вынуждена обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и подделке документов."

Если продавец не согласится вернуть деньги:

- Полиция: Вы можете подать заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) и о подделке документов (ст. 327 УК РФ). Укажите все имеющиеся у вас доказательства.

- Суд: Вы можете подать иск в суд на сумму, которую потратили на сумку и доставку, а также можете требовать экспертизу и моральный ущерб. Однако для подачи иска потребуется адрес проживания ответчика; возможно, его можно выяснить через полицию или запросы.

Направьте письменную претензию продавцу. Вы можете составить её самостоятельно или воспользоваться услугами юриста.

В претензии нужно указать:

- Дата покупки.

- Стоимость товара.

- Факт получения поддельного чека.

- Ваше требование о возврате денежных средств за товар и услуги доставки.

- Ссылки на соответствующие нормы законодательства (см. ниже).

- Указание на возможность подачи иска в суд в случае отказа удовлетворить ваши требования.

Можно напомнить продавцу о возможных последствиях его действий, сославшись на несколько статей Уголовного кодекса РФ:

- Статья 159 УК РФ — Мошенничество. Если продавец знал, что продаёт поддельный товар, его действия могут квалифицироваться как мошенничество.

- Статья 327 УК РФ — Подделка документов. Использование поддельного чека может повлечь ответственность по этой статье.

Вы можете подать заявление в полицию по факту возможного мошенничества. Полиция проведет проверку, и, если подтвердится факт нарушения закона, будет возбуждено уголовное дело.

Если продавец продолжает уклоняться от возврата денег, вы вправе обратиться в суд. Иск подается в районный суд по месту жительства ответчика или истца (по вашему выбору).

Советую подготовить следующие доказательства:

- Переписку с продавцом.

- Скриншоты объявления.

- Подтверждение оплаты (перевод на карту).

- Документы от службы доставки.

- Фото или видеозапись упаковки товара (если есть).

Если Вы купили на Авито товар, который оказался подделкой, и продавец не соглашается вернуть деньги, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за товар. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен продавать товары, соответствующие требованиям качества и безопасности, истины о товаре, его цене и качестве. Если продавец нарушил свои обязанности, то это может быть основанием для возврата денег. Чтобы подать заявление в суд, необходимо обратиться к юристу или нотариусу, который поможет составить исковое заявление и представить Ваши интересы в суде.

если чек поддельный, сумка вообще не соответствует данным в объявлении, то конечно стоит обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

однако, данная схема давно отработана и найти лиц, создавших аккаунт, привлечь их к уголовной ответственности и тем более вернуть средства , потребует безвозвратной траты средств и времени

если же сумка соответствует общим описаниям продавца ,потребительских недостатков не имеет и то и припугивать нечем и риск в данном случае несет покупатель согласившийся на дистанционную оплату

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 13.12.2024)

ГК РФ Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 503 ГК РФ

1. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов на устранение недостатков товара.

2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и тому подобное), покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены.

3. В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

Как составить претензию о возврате денежных средств за некачественный товар

4. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

5. При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

6. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если законами о защите прав потребителей не установлено иное.