Возраст денежных услуг

349₽ VIP

Если необходима грамотная юридическая, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте

У продавца сделка в дом клик, банк РФ на строительство дома ижс по проекту , банки ему затягивают сделку по дому так как в марте внесли изменения по принятию документации в банк. На задаток только если они хотят прописать без срока и если им банк отказывает, то они не несут ответственности по двойному размеру платить нам

Здравствуйте Ирина

Агентство взяло на себя обязательство по продаже объекта недвижимости продавца , заверив покупателя о совершении сделки путем проведения проверки и выступило третьей стороной. Третье лицо отвечает перед стороной договора, которой предоставлено заверение, в соответствии со статьей 431.2 ГК РФ и положениями об ответственности за нарушение обязательств (глава 25 ГК РФ).

Заверение может также быть предоставлено третьим лицом, обладающим правомерным интересом в том, чтобы между сторонами был заключен, исполнен или прекращен договор, с которым связано заверение как указано в п.34 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора"

__

Пишите претензию агентству о том, что им представлено недостоверное заверение о совершении сделки ДКП , что предусматривает последствия установленные главой 25 ГК РФ

Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины - согласно ст.401 ГК РФ . Вина агентства усматривается в первую очередь в предоставлении недостоверных сведений о заключении сделки и во вторую очередь -нарушением срока по проверке объекта являющейся производной от не представления сведений о дате совершения сделки ДКП .

В связи с недостоверным заверением агентства о продаже продавцом недвижимости , получения денег за проверку документов продавца , является неосновательным обогащением агентства в соответствии со ст.1102 ГК РФ , так как по существу сделка не заключена и не предполагается ее заключение. На основании изложенного в соответствии с п.34 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 просите расторгнуть договор и вернуть деньги, полученные за не оказанную услугу по которой агентство представило недостоверное заверение и получила деньги . Добавьте, что в противном случае оставляете право на обращение в суд с иском о расторжении договора , взыскании денег, неустойки, всех понесенных расходов в том числе судебных. Срок просрочки считается до момента как прислали на почту отчет

__

Если был внесен задаток продавцу, то при нарушении договора продавец несет ответственность в возврате 2 суммы задатка. Вас как покупателя не должно интересовать по чьей вине продавец уклонился от продажи . Так же к продавцу выставляйте претензию и требуйте возврат задатка в двойной сумме ( ст.381 ГК РФ)

С уважением

Ответ отключен модератором

Претензия

[ФИО, адрес, телефон, e-mail]

[Дата]

[Название агентства, адрес агентства]

От: [Ваше ФИО]

Тема: Претензия по факту ненадлежащего исполнения обязательств по договору проверки

Уважаемые [название агентства],

Я, [Ваше ФИО], обращаюсь с претензией в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по Договору проверки, заключенному между нами [указать дату заключения договора]. Согласно условиям договора, проверка должна была быть завершена и результат представлен до 28.02.[год], однако результат проверки был направлен мне на электронную почту только 10.03.[год].

В связи с вышеизложенным, хочу указать на следующие моменты:

1. Нарушение сроков: Согласно ст. 314 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), если обязательство не исполняется в срок, установленный договором, это является его нарушением. В данном случае срок исполнения обязательства по проверке был превышен.

2. Недостоверное заверение: Вы, как агентство, предоставили заверение о возможности заключения сделки, при этом не уведомив меня о наличии альтернативной сделки у продавца, что указывает на ненадлежащую информированность и отсутствие гарантии по Договору купли-продажи (ДКП). В соответствии со ст. 431.2 ГК РФ и п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49, ответственным за недостоверные сведения является ваше агентство.

3. Неосновательное обогащение: В случае, если сделка не была совершена, требования возврата денежных средств за услугу, фактически не оказанную, обоснованы. Согласно ст. 1102 ГК РФ, получение денег за несуществующую услугу следует считать неосновательным обогащением.

На основании вышеизложенного, прошу:

1. Расторгнуть Договор проверки.

2. Вернуть сумму в размере 40 000 рублей, уплаченную за ненадлежащую услугу.

3. В противном случае оставляю за собой право на обращение в суд с иском о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки и покрытия всех понесенных расходов, в том числе судебных.

1. Мы не видим Ваш договор с типа агентством. И за что Вы 40 000 отдали.

2. Вы чего хотите? На сделку выйти или попытаться 40 000 вернуть?

3. ЗоЗПП Вам в помощь - ст. 29 и рядом.

И ст. 32 ЗоЗПП. Но всё это типа теория...

Здравствуйте!

В вашем случае налицо нарушение сроков оказания услуг со стороны агентства "Владис". Согласно ст. 27 Закона "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный договором. В данном случае срок был определен до 28.02, однако результат работы (отчет о проверке) был предоставлен только 10.03.

В соответствии со ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), вы как потребитель по своему выбору вправе:

1. Назначить исполнителю новый срок

2. Поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов

3. Потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги)

4. Отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возврата уплаченной суммы

Кроме того, потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы.

При нарушении сроков выполнения работы вы имеете право потребовать выплату неустойки (пени). В соответствии со ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги). В вашем случае расчет будет следующим: 40 000 руб. × 3% × 11 дней (с 29.02 по 10.03) = 13 200 руб.

Обратите внимание, что суд может уменьшить размер неустойки, если посчитает ее несоразмерной последствиям нарушения обязательства (ст. 333 ГК РФ).

Относительно вопроса о том, до какого момента считается срок просрочки, следует отметить, что согласно общим положениям гражданского законодательства, обязательство по оказанию услуги считается исполненным в момент фактического предоставления результата услуги. В вашем случае это дата отправки отчета о проверке на электронную почту (10.03).

Подписание акта оказанных услуг – это лишь документальное подтверждение факта оказания услуг и их приемки, но не момент оказания услуги. Согласно ст. 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором, осмотреть и принять выполненную работу (ее результат). При этом вы вправе отказаться от подписания акта, если считаете, что услуга оказана некачественно или не соответствует условиям договора.

В соответствии со ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Непредоставление такой информации может рассматриваться как нарушение ваших прав как потребителя.

Касательно отказа продавца от заключения договора задатка, необходимо понимать, что в соответствии с гражданским законодательством никто не может быть принужден к заключению договора. Однако, если отказ от заключения договора задатка произошел уже после того, как были достигнуты все существенные договоренности и вы понесли в связи с этим убытки, вы вправе требовать возмещения причиненных вам убытков (ст. 434.1 ГК РФ).

В претензии к агентству "Владис" следует указать:

1. Реквизиты договора (номер, дата заключения)

2. Факт нарушения срока оказания услуги (сравнить предусмотренную договором дату 28.02 и фактическую дату предоставления отчета 10.03)

3. Факт ненадлежащего информирования об альтернативной сделке и его последствиях для вас

4. Ваши требования:

- Возврат уплаченной суммы за оказание услуги (40 000 руб.)

- Выплата неустойки за нарушение сроков (расчет: 40 000 руб. × 3% × 11 дней = 13 200 руб.)

- Возмещение убытков (если таковые имеются)

- Компенсация морального вреда (по вашему усмотрению)

5. Срок исполнения требований (рекомендуется указать 10 дней)

6. Указание на то, что в случае неудовлетворения претензии вы будете вынуждены обратиться в суд

Ваша претензия должна содержать ссылки на следующие нормы права:

1. Статья 27 Закона "О защите прав потребителей" (обязанность исполнителя соблюдать сроки оказания услуг)

2. Статья 28 Закона "О защите прав потребителей" (права потребителя при нарушении сроков оказания услуг)

3. Статья 10 Закона "О защите прав потребителей" (обязанность предоставления информации об услуге)

4. Статья 330 ГК РФ (понятие неустойки)

5. Статья 405 ГК РФ (просрочка должника).

Поскольку вы заплатили агентству "Владис" 40 000 руб. за проверку квартиры, между вами возникли отношения по договору возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ). Агентство несет ответственность за качество оказанных услуг и соблюдение сроков их оказания.

Если будет установлено, что агентство действовало недобросовестно, скрыв от вас факт альтернативной сделки, это может служить дополнительным основанием для расторжения договора с возвратом уплаченной суммы.

1. Направьте письменную претензию в адрес агентства "Владис" с требованием возврата уплаченной суммы и выплаты неустойки.

2. Если претензия не будет удовлетворена в добровольном порядке, подготовьте исковое заявление в суд.

3. При обращении в суд помимо основной суммы и неустойки вы можете потребовать:

- Компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона "О защите прав потребителей")

- Штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в вашу пользу (п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей")

- Возмещение расходов на юридическую помощь (ст. 100 ГПК РФ)

Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины - согласно ст.401 ГК РФ . Вина агентства усматривается в первую очередь в предоставлении недостоверных сведений о заключении сделки и во вторую очередь -нарушением срока по проверке объекта являющейся производной от не представления сведений о дате совершения сделки ДКП .

Пишите претензию агентству о том, что им представлено недостоверное заверение о совершении сделки ДКП , что предусматривает последствия установленные главой 25 ГК РФ