Хамское отношение органов опеки

• г. Ярославль
Оформляю опеку над подростком 16 летним. В данное время он находится в приюте, пока я не оформлю опеку. У него ещё есть дедушка, который по онкологии лежит сейчас в больнице в другом городе. В больницу ложился без ключей. Квартиру дед переоформил на мальчика, про дарственной, но дедушка там прописан и жил всю жизнь.. на выходные деда хотят выписать, хотела взять ключи в ипотеке и сделать для деда второй экземпляр. Мне их просто напросто в опеке не дают. Мол квартира опечатана. Я говорю, но дед то приедет в выходные, как он попадет? Говорят пусть ставит нас в известность мы откроем ему квартиру. У деда онкология щитовидки, он вообще не говорит. Пишет записку и показывает ее по видеосвязи, сообщениями не переписывается. Это вообще не противозаконно, со стороны органов опеки? Разговаривают так, как будто весь мир им принадлежит. Ключи находятся в сейфе приюта, так позвонили зав приютом, и ее ещё отчитали, почему она ключи им не передала. Хочется поставить их на место, сказать чтоб не разговаривали как с пионеркой на повышенных тонах, или как с пьяницами, с которыми они по видимому всю жизнь общаются. Даже если мы откроем их запечатанную квартиру, что нас в тюрьму посадят, кто они такие вообще, чтоб решать когда пожилому человеку домой попасть. Скажите как их поставить на место? Нарушают они какую то статью, чтоб можно было им закрыть рот по закону?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если органы опеки продолжают препятствовать возвращению дедушки домой, вы можете обратиться в вышестоящие органы опеки с жалобой на их действия. Они могут провести проверку и принять меры по восстановлению прав дедушки.

Спросить

Раз он зарегистрирован, то может сам вскрыть квартиру и проживать там.

Никакие опечатывания квартиры не имеют значения.

Опека не полиция, чтоб что то опечатывать.

Пока не сняли его с учёта по суду, он имеет право проживания и пользоваться

Спросить

Если комплект ключей находится в приюте, то дедушка перед поездкой вправе их взять из сейфа, чтобы попасть в свою квартиру.

На работников опеки вы вправе пожаловаться руководителю учреждения, в полицию, прокуратуру.

Спросить

Законность действий органов опеки

Органы опеки обязаны действовать в интересах несовершеннолетнего и соблюдать законодательство РФ: Гражданский кодекс (ГК РФ), Семейный кодекс (СК РФ), Федеральный закон № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве". Разберем возможные нарушения:

1. Опечатывание квартиры

Органы опеки могут опечатать квартиру для сохранности имущества ребенка (статья 18 Закона № 48-ФЗ), но это не дает им права полностью лишать прописанного дедушку доступа к жилью. Он имеет право проживания (статья 40 Конституции РФ, статья 288 ГК РФ). Ограничение доступа без законных оснований нарушает его жилищные права.

2. Отказ выдать ключи вам

Пока вы не стали официальным опекуном, они могут отказать вам в доступе к имуществу ребенка (статья 35 ГК РФ, статья 21 Закона № 48-ФЗ). Однако их требование, чтобы дедушка "ставил их в известность", при его состоянии выглядит абсурдно и не соответствует принципу разумности.

3. Хамское поведение

Сотрудники опеки — госслужащие, обязанные соблюдать этику общения (статья 18 Закона № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе"). Грубость и повышенный тон недопустимы и могут быть основанием для жалобы.

4. Ограничение прав дедушки

Дедушка, как прописанный, сохраняет право пользования жильем (статья 31 ЖК РФ). Органы опеки не могут запрещать ему доступ без судебного решения или иных оснований (например, угрозы ребенку, чего здесь нет). Это превышение полномочий.

Нарушают ли они закон?

Да, их действия можно квалифицировать как:

Превышение полномочий (в крайнем случае статья 286 УК РФ, но пока это скорее административное нарушение).

Нарушение жилищных прав дедушки (статья 40 Конституции РФ, статья 31 ЖК РФ).

Несоблюдение принципа защиты интересов семьи и ребенка (статья 1 СК РФ, статья 7 Закона № 48-ФЗ).

Нарушение этики госслужащих (статья 18 Закона № 79-ФЗ).

Как поставить их на место?

Действуйте последовательно и опирайтесь на закон:

1. Устное требование

В разговоре укажите, что их отказ открыть квартиру нарушает право дедушки на жилище (статья 40 Конституции РФ, статья 31 ЖК РФ). Скажите, что они обязаны учитывать интересы семьи ребенка (статья 18 Закона № 48-ФЗ), а не создавать трудности больному человеку. Потребуйте выдать ключи или открыть квартиру, пригрозив жалобой в прокуратуру.

2. Письменное заявление

Если устно не поможет, подайте заявление в органы опеки с требованием обеспечить доступ дедушке в квартиру. Укажите, что отказ нарушает его права, и потребуйте письменное обоснование в случае отказа. Сошлитесь на те же статьи.

3. Жалоба в вышестоящий орган или прокуратуру

Если реакции нет, обратитесь в управление опеки региона или прокуратуру. Опишите ситуацию, укажите на нарушение прав дедушки и грубость сотрудников. Попросите провести проверку и привлечь виновных к ответственности.

4. Действия с квартирой

Если дедушка приедет, а доступ не дадут, вызовите полицию для фиксации нарушения его прав. Вы можете вскрыть квартиру (например, через МЧС), но делайте это с доказательствами (видео, свидетели), чтобы показать, что действовали в интересах больного.

Как общаться с ними?

Говорите спокойно, но твердо, ссылайтесь на законы.

Используйте фразы вроде: "Вы нарушаете закон, и я докажу это через прокуратуру" или "Ваши полномочия не дают права лишать человека жилья".

Потребуйте письменный отказ, если не дают ключи — это усилит вашу позицию.

Вывод

Органы опеки превышают полномочия и нарушают права дедушки. Начните с устного требования и письменного заявления. Если не сработает, жалуйтесь в прокуратуру — это заставит их действовать по закону. Удачи вам в защите семьи! Если необходима помощь обращайтесь и подписывайтесь на мой канал Канал на youtube.com

Спросить
Галина
27.06.2013, 08:51

Нарушение процессуальных норм и хамское отношение судьи и представителя органов опеки на заседании по лишению родительских прав

Сегодня была на заседании суда по поводу лишения родительских прав в качестве истца. В зале заседание на меня повышала голос, а именно просто орала представитель органов опеки, из-за того что по адресу проживания ответчика выяснила что он уже там не живет, потом повернувшись к прокурору сказала: «Пи…ец», Я думала мне послушалась, прокурор тоже переспросил: «Что?», а представитель опеки «Пи…ец, б..я». Судья не отреагировала на это высказывание. Далее я пыталась пояснить суду о том, что он, со слов его матери, проживает в другом городе и тут на меня начала кричать судья о том, что надо было указать это в исковом заявлении. Я составляла исковое заявление с помощью юристов, юристу я пояснила все проблемы связанные с местом жительства ответчик, и дала адрес прописки ответчика. Это я и пояснила судье на что услышала туже реплику что и от органов опеки: «Пи…ец». Подскажите, так как я была без свидетелей, что я могу сделать в данный момент по поводу хамского отношения судьи и органов опеки, и как обезопасить себя в следующий раз, ведь заседание перенесли…
Читать ответы (3)
Елена
07.07.2009, 11:14

Нарушения работодателем - отсутствие трудового договора, хамское отношение и работа в выходные без оплаты

Я написала заявление о приеме на работу в ООО 12 мая 2009 года. В этот же день сделали приказ и написали запись в трудовую книжку, а трудовой договор не дали. Начальник оказался не очень умным, и систематически оскарблял сострудников, унижал, и заставлял работать в праздник (12.06.2009) и все выходные. Приказ о работе в выходные и праздники написан с нарушением (не указана оплата за работу в выходные и праздники). Я уже больше не могла выносить хамского отношения ко мне и уволилась, 24.06.2009. Так вот трудового договора я до сих пор так и не получила, как и все сотрудники. Подскажите что мне делать, есть ли у меня право воздействовать на работодателя, и как, какая статья?
Читать ответы (3)
Сергей Андреевич
21.07.2015, 08:38

Проблемы с погашением кредитной карты во время кризиса - трудности, возможности реструктуризации

У меня есть просрочка по кредитной карте, в связи с кризисом, моя платежеспособность уменьшилась, банк требует закрытие просрочки, я не отказываюсь платить, просто прошу сделать реструктуризацию или растянуть на более длинный срок. Имееют ли они право сразу передать мой долг коллекторам? И на что имею право я? И куда можно пожаловаться на хамское отношение сотрудников?
Читать ответы (1)
Елена
31.03.2018, 13:52

Как сообщить о проблемах с школьной медсестрой - хамское отношение, недостаток информации и неправильное вакцинирование

Куда звонить или писать жалобу на школьную медсестру. Хамское отношения к родителям и детям. Нет оповещения о вакцинации, детям колит повторно прививки...
Читать ответы (1)
Лариса
20.07.2015, 09:24

Хамское отношение кондуктора

Могут ли родители высказать не доверие заведующей дет. сада, за хамское отношение к родителям, сотрудникам.
Читать ответы (1)
Ольга
18.10.2013, 08:06

Жалоба на медсестру детского сада - халатное и хамское отношение, отсутствие реакции от заведующей

Скажите пожалуйста как мне правильно написать жалобу на медсестру детского сада, за её халатное и хамское отношение. Я уже в устной форме обращалась к заведующей, то медсестра даже в кабинете у заведующей нам родителям хамила, огрызалась. Но заведующая никаких мер не приняла. И сейчас я хочу написать жалобу в письменой форме, может тогда будет результат. Помогите пожалуйста, как правельно написать грамотную жалобу. Спасибо.
Читать ответы (1)
Михаил
04.11.2019, 01:37

Методы наказания сотрудника за хамское отношение к заместителю и коллективу

Как наказать сотрудника за хамское отношение к заместителю организации в присутствии коллекива и хамское отношение к другим сотрудникам организации.
Читать ответы (1)
Юлия
16.07.2015, 06:04

Жалоба на хамское отношение сотрудников УФМС ЛАО города Омска - куда обратиться?

Хамское отношение в информационном окне УФМС ЛАО города ОМСКА, довели человека до слёз и продолжали дальше издеваться! Я считаю такие люди не должны работать с народом! Подскажите пожалуйста куда обратиться с жалобой?
Читать ответы (1)
Ибатов Радик Мидхатович
04.03.2019, 04:55

Как подать жалобу на водителя маршрутного такси за неадекватное поведение и хамское отношение к пассажиру - возможности и способы

Куда и кому можно обратиться и написать жалобу на водителя маршрутного такси междугороднего за неадекватно поведение и хамское отношение к пассажиру? Жалобу можно подать в электронном виде или лично обратившись?
Читать ответы (1)
Жанна
24.07.2017, 13:34

Невыполнение услуги и хамское отношение - моя жалоба на авиакомпанию Аэрофлот

> Прошу разобрать мою жалобу на авиакомпанию Аэрофлот.21 июля мы с сыном должны были вылететь рейсом SU1702 авиакомпании Аэрофлот Москва-Владивосток в 20-45.Приехали на Аэроэкспрессе за ранее в Шерементьево, стояли сдать багаж в обшей очереди, когда подошла наша очередь, девушка посмотрела паспорта, кинула их на стойку со словами, рейс, багаж не примем и не выдала нам посадочные талоны, хотя мы были зарегистрированы на рейс в интернете. До вылета было 40 мин. В итоге мы никуда не улетели, пропали все билеты, и обратные на 26 августа с вылетом Владиво? > ?ток-Москва. Считаем, что авиакомпания Аэрофлот не оказала нам услугу должным образом. Нас не вызывали по громкой связи, что заканчивается регистрация на рейс, не выходил представитель авиакомпании в зал и не приглашал с общей очереди, кто летит во Владивсток, чтобы подошли без очереди. Просто потом посмотрели паспорта, кинули их на стойку со словами рейс закрыт. Мы предложили, что сейчас распечатаем багаж, возьмем самое необходимое в ручную кладь и улетим, ответ был, вас все равно не пустят, даже не дали посадочные. Самолет стоял 40 мин еще до в > ? > ?лета. Нас начали гонять из кассы в кассу менять билеты на следующие рейсы, а билетов не было. Считаем, что они не выполнили свою услугу. Деньги нам никто не вернул. Аэропортный сбор так-же.Прошу разобрать мою жалобу и обязать Аэрофлот возместить убытки или предоставить авиабилеты. Ничего не было сделано со стороны авиакомпании, чтобы мы попали на самолет, хамское отношение к людям.
Читать ответы (5)
Галина Николаевна
04.03.2015, 08:11

Проблемы с банком Тинькофф - огромные проценты, хамское отношение и требование единоразовой выплаты 150000 руб. – что делать?

В конце 2011 г. получила карту из банка Тинькофф на сумму 40000 руб, впоследствии сумма была увеличена до 78000 руб. Платила до февраля 2014 г. Потом в связи с тяжелыми обстоятельствами не смогла платить 5 мес. Далее, до последнего времени оплачивала ежемесячно по 4-5 тыс. руб. Все списывали на проценты и страховку. Сейчас выставили счет на 150000 руб. выплатить единоразово. За прошедшие годы, считаю, выплатила всю сумму основного долга. Проценты оказались просто огромными (скрытые платежи!), взимали страховку (!). Отношеие хамское: то Смс с хамским содержанием, то открытки всеми читаемые с видами то тюрьмы, то камеры и т.д. с хамскими стишками, зашли на сайт Одноклассники - вещают обо мне на всю Россию. Платить 150000 тыс. единоразово не могу и не согласна с этой суммой. Что можно предпринять в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Плохов Дмитрий Владимирович
12.11.2015, 05:46

Арест счетов без уведомления - правомерность действий судебного пристава и хамское отношение

Приветствую вас! Подскажите пожалуйста правомерность действий судебного пристава о аресте моих счетов. Я переехал с Благовещенска в Хабаровск с февраля 2015 г. но исполнительный лист на оплату алиментов с Благовещенска пришел только в октябре я не говорю о хамском отношении самого пристава. Спасибо.
Читать ответы (1)