Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Здравствуйте как разморозить квоту на озоне и вернуть деньги

22.03.2025, 18:47
• г. Санкт-Петербург
Здравствуйте как разморозить квоту на озоне и вернуть деньги
Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

При оплате заказа деньги с карты покупателя списываются и в течение 6 часов блокируются на его счёте. Если в этот период клиент отменяет заказ, то деньги возвращаются на карту. Если прошло более 6 часов, то средства отправляются продавцу.

Если деньги не вернулись на счёт в течение 10 дней, рекомендуется обратиться в поддержку банка, с карты которого была оплачена покупка. Также можно запросить в банке выписку и обратиться с ней в поддержку

Спросить

Вы что - покупали товары на "Озоне" и продавали их? Типа заработка - где-то в Телеграмме? И "зависли" ваши деньги?

Спросить

Никак, это мошенники и никакого отношения к Озон не имеют.

В первую очередь обращайтесь в полицию.

Спросить

Юлия, вы попались на мошенников. Обращайтесь в полицию в первую очередь. Далее уже можно говорить о перспективах подачи иска о взыскании неосновательного обогащения и др.

Спросить

Здравствуйте!

Никак

В данном случае, это мошенничество.

Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги