Арендаторы выехали из посуточной квартиры бесконтактно, есть договор с пунктом о запрете проживания с животными, который он нарушил, в результате животное исцарапало с разрывами весь диван, часть кровати, стул, изодрало коврик-пазл, сгрызло дверной стоппер. Чтобы скрыть повреждения серого дивана арендатор нанёс на некоторые его части тёмно-коричневую аэрозольную краску, которая окрасила пятнами пол и выдвижное спальное место, а затем осела коричневым слоем на всех поверхностях в помещении. Краску грели в микроволновой печи, оставив там едкий химический запах и коричневый налёт. Вину арендатор признал (сохранена запись разговора), но оплачивать ущерб (за исключением удержания залога 2000₽) отказался. Через час после выезда вызвана полиция по факту административного правонарушения, далее ещё трижды вызывали (есть аудиозаписи вызовов) полиция не приехала. В день выезда в одностороннем порядке был составлен акт повреждений, подписан собственником и свидетелями. На следующий день вызвали полицию ещё раз, не приехала. Далее в приёмные часы отнесли заявление участковому, на осмотр квартиры полицейский не приехал. Свой пакет документов арендатор не взял, а теперь утверждает, что он не был ознакомлен с перечнем имущества, который является неотъемлемой частью договора, в акте приёма-передачи указано, что квартира передана вместе с имуществом, согласно перечню материальных ценностей. Отдельно эту неотьемлемую часть договора арендатор не подписывал тк по закону это необязательно, но акт подписан. Для удобства гостей данный перечень дополнительно хранится в квартире в свободном доступе в папке на столе. Так же в договоре есть пункт об обязательстве возместить ущерб в полном объёме в течение 10 дней. Предыдущий жилец, который снимал квартиру за 5 дней до нарушителя согласился помочь нам и при необходимости подтвердить в суде, что во время его проживания данных поломок не было и что мы выдаём полный пакет документов вместе с перечнем. Можем ли мы взыскать в суде ущерб, опираясь на данный перечень, если на нём не стоит подпись арендатора, но в акте, где указано что всё в соответствии с перечнем ему передаётся, его подпись стоит?
Елена, на бездействие полиции обращайтесь с жалобой в прокуратуру, делайте оценку и взыскивайте ущерб в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ). Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.09.2024) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений