1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

статья 25 закона о защите прав потребителя, соответственно, деньги не получится получить, а вот обменять попробуйте

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможно ли вернуть не распечатанную упаковку ламината в магазин и получить деньги обратно?

Возможно ли вернуть ламинат в магазин при обнаружении дефектов замка и повреждений упаковки

У меня такой вопрос купили ламинат, уложили, но осталось две доски можно ли сдать остаток товара в магазин.

Возможно ли вернуть вскрытые упаковки ламината в магазин и получить деньги обратно?

Вопрос о возврате неиспользованной канистры с маслом в магазин - есть ли право отказа от моей стороны?

Возможность вернуть деньги за поврежденные упаковки ламината, купленные в Леруа Мерлен

Неприятности с возвратом ламината - как избежать подобных ситуаций

Проблемы с ламинатом - возможность возврата в магазин

Проблема с возвратом лишней упаковки при покупке керамической плитки - что делать?

Обнаружены изогнутые дощечки ламината - как решить проблему?

Возможно ли вернуть неиспользованные рулоны обоев в магазин и получить деньги обратно?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59