Возврат денег за телефон по гарантии который находится на диагностике.

Телефон завис, по диагностике телефон исправен, в замене телефона отказывают, в возврате денег тоже отказ что можно с.

Машина kia sorento на гарантии, покупалась в автосалоне киа Марьино, там же проходит все ТО. Вчера сдали машину на диагностику с тем что она дергается и не едет, после диагности позвонил мастер и сказал что надо менять масло в коробке, поменяли масло, заплатили 19274 руб., забрали машину, а она едет еще хуже, отдали опять на диагностику мастер сказал что ошибка все та же остается только теперь ремонт будет стоить 80000-100000. Как быть в такой ситуации, машину отдавали заведомо сломанную еще и деньги за это взяли?

28.11.19. На подарок в ООО Ситилинк, была куплена хлебопечь. На 10 день после покупки мы решили испечь хлеб, но на выполнении программы возникла ошибка EE0 (что то с термодатчиками) отнесла в ГО. Там сказали что должны отправить товар на диагностику. Я согласилась. Через неделю, хлебопечь вернулась и было написано, что дефектов не обнаружено. Был срезан гарантийный талон. Первый вопрос они должны были его срезать? Ведь они забирали товар на диагностику, а не на ремонт?! 13. 12 решили ее снова включить, ошибка снова повторилась и хлебопечь снова не окончила цикл (испортила продукты 2 раза). Есть видео как она вознкает (. Написала заявку о проблеме в ситилинк. Пришёл ответ: Добрый день, Марина. Благодарим Вас за обращение. Поскольку Ситилинк не является производителем товаров, без заключения сервисного центра, мы не можем принимать решение о возврате, либо замене товара, в котором обнаружен дефект, самостоятельно. Обращаем Ваше внимание, что предоставление подменного фонда предусмотрено только в случае приема товара на гарантийное обслуживание (гарантийный ремонт). По доступной нам информации, приобретенный Вами товар был передан для диагностики указанного Вами дефекта в авторизованный сервисный центр производителя. В ходе проверки, заявленный Вами дефект не был подтвержден. Если Вы полагаете, что приобретенный Вами товар работает некорректно, рекомендуем повторно обратиться в отдел гарантии нашего интернет-магазина по адресу: Г. Белгород, ул. Костюкова, д.39, ТЦ Модный Бульвар; режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 и более детально описать условия проявления неисправности. Надеемся на понимание. С Уважением, Захаров Никита Ведущий специалист по лояльности. Какие мои дальнейшие действия? Носить товар туда сюда у меня нет не возможности не времени.

Во время диагностики в телефоне не выявили недостатки, однако дефект остался. При требовании вернуть деньги, пояснили, что только в случае обнаружения недостатков. Я потребовала провести повторно диагностику, но мне сказали, что повторно можно сдать только на ремонт. Законно ли это и имею ли я право вернуть деньги, если да, то как это сделать?

Сдала телефон на ремонт по гарантии, оиключался сам во время разговора, из ремонта пришел с разбитым экраном. Что делать? Можно ли вернуть деньги или заменить на новый?

Купила в магазине телефон, телефон сломался еще на гарантии, сдала его в магазин обратно, ждала 20 дней, через 20 дней позвонили с магазина, сказали чтобы я выбрала телефон этой же стоимости, могу ли я забрать деньги?

Сдаю в ремонт сотовый телефон за год уже четвертый раз, он еще на гарантии, можно ли вернуть деньги или обменять на аналогичный? И что для этого надо сделать?

Сдала телефон на диагносту (зависал сенсор) 30 сентября,15 ноября написала им на сайт вопрос когда будет готов мой аппарат, через 2 часа пришла смс что можно забирать. Когда пришли (18 ноября по возможности) сервиса там не оказалось. Зашли в магазин узнать, из магазина был сделан звонок мастеру на который он грубо ответил. Мы написали претензию на возврат денег и за просрочку за каждый день по закону. В магазине сказали ждать 2 недели. Подскажите мои действия по истечению этого времени?

После покупки телефона при его эксплуатации обнаружился дефект, сдали его на диагностику, согласно акта приема диагностика должна была составлять 20 дней, прошло 30 дней, телефон не вернули с диагностики, я написал претензию о нарушении сроков диагностики и возврате денежных средств, и через два дня пришло оповещение, что дефект не подтвердили и телефон вернулся с диагностики. Могу ли я все таки вернуть денежные средства или забирать телефон?

Я купила телефон в апреле этого года, спустя 17 дней отнесла его по гарантии. Взамен мне ничего не дали. Через 35 дней мне вернули его, но телефон стал опять плохо работать. Я написала в магазин претензию на возврат денежных средств. В течении какого времени будет рассматриваться моя претензия? И если мне откажут на возврат денег, куда мне обращаться дальше? Спасибо.

Как быть если проходит срок диагностики телефона по гарантии?2.04.16 отдал на диагностику.

Взял страховку вашем банке на телефон выходил с автобуса был в наушниках люди заходили в автобус завершилась девушка за наушники и телефон выпал из кармана прямо на бордюр и разбился страховка вашего банка вернет деньги.

Как быть? Новый телефон, проработав неделю, стал зависать, я его отдала на диагностику и проверку кач-ва,а они мне его вернули с трещинами и сколами и пишут, что это сделала я и они снимают его с гарантии. Я сдавала его в идеале, продавец, принявший этот телефон может это подтвердить. Как быть?

Сдала телефон по гарантии на диагностику. В какой срок мне должны предоставить ответ? Как в этом случае учитываются выходные и праздничные дни?

Диагностику телефону на гарантии обьявили сорок дней, правомерны ли такие сроки？

Скажите пожалуйста могу ли я обратиться в сервисный центр для диагностики телефона (на гарантии) не в тот какой предлагает продавец?

Загнал авто по гарантии на диагностику, не исправность не выявили, могу ли я вернуть деньги за эту процедуру? ?

Что делать с дополнительной гарантией на телефон, если телефон сломался в течении гарантийного срока обслуживания от производителя, т,е. доп. гарантия еще не вступила в силу, можно ли вернуть за нее деньги или использовать при покупке другого телефона.

Как правильно составить претензию. Сдаю телефон на ремонт по гарантии третий раз, поломку до сих пор не устранили. Первый раз сбросили настройки до заводских, второй-обновили операционную систему. Могу ли я вернуть деньги или купить другой телефон за такую же цену?

У меня три раза чинили телефон по гарантии. Сегодня сломался опять ( (что мне надо сделать для того, чтобы мне вернули деньги или новый телефон!? спасибо!