Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обещали на следующий день практику, практики не было сертификат тоже не дали, можно ли вернуть деньги

27.04.2025, 17:18
• г. Якутск
Купила обучение по маникюру, обучили только один день от силы 1 час. обещали на следующий день практику, практики не было сертификат тоже не дали, можно ли вернуть деньги
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Да, можно вернуть деньги. Подавайте исполнителю письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте. Да, можно.

Услуга оказана ненадлежащим образом, не в полном объеме, как было обещано (нет практики, нет сертификата). Это нарушение условий договора и Закона РФ "О защите прав потребителей" (ст. 29).Напишите исполнителю письменную претензию с требованием вернуть уплаченные денежные средства. В случае отказа или отсутствия ответа обращайтесь в суд.

Спросить

Да, в такой ситуации можно потребовать возврата денег, так как онлайн-школа нарушила свои обязательства по договору.

Согласно статье 32 Закона РФ от 7.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, но при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Договора у нас не было

Спросить

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России